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人民日报海外版:移动端消费成主流趋势 使用率达43%
发表时间:2018年10月17日 16:23 来源:人民日报海外版 责任编 辑:麒麟

“前两年去日本时,购物还得用信用卡,今年国庆去日本旅游,大部分商家都可以刷支付宝了,特别方便,还有不少优惠活动。”来自陕西西安的何苗感慨,出境游越来越方便了,真是“手机在手,天下我有”。

如今,许多人已经习惯在手机端完成出境游的完整过程——选择地点、浏览信息、规划行程、预定酒店、游玩消费,都可通过相应的手机App(应用程序)完成。为吸引中国游客,国外各大购物商场也纷纷推出移动支付服务。

中国游客在澳大利亚悉尼的一家运动品牌店内通过手机支付方式购买商品。许康平摄 (人民图片)

电子钱包”走出国门

近日,一段欧洲服务员学中文的视频在YouTube(优兔,一个国外视频网站)上走红——为了更好地向中国游客提供服务,该餐厅的服务员早晨6点就起床学习中文。视频中,一位经理教员工学习中文,每个词都用英文类似发音标注,比如“支付宝”被念成“Cheerful Ball”,“没有发票”是“May You Far Pill”……对此,支付宝在官方微博发布了一套《商务中文50句》,并命名为“蓝宝书”,并表示接下来还将准备推出法文版、日文版、德文版、泰文版和韩文版,全球免费配送。

日常中文交流、使用中国移动支付,已成为许多外国商家的必备技能。如今,可用支付宝、微信支付的国家越来越多。据了解,日韩、东南亚是最早开始尝试中国移动支付的地方,个别商圈甚至已经实现70%以上店铺都支持移动支付付款。

“咱们国家的‘电子钱包’真的走出国门了。”一位网友感慨。便捷多样的移动支付也在影响着国人的旅行方式,尤其是为出境游带去了极大便利。

刚刚过去的“十一”黄金周,出境游人数就高达700万人次。有机构根据国人境外消费数据,发布了全球十大“不带钱包网红目的地”。其中,英国比斯特购物村的移动支付笔数同比增长了90倍,日本大阪道顿崛商圈增长70倍,澳大利亚悉尼机场增长55倍。此外,法国巴黎奥斯曼大街、泰国曼谷素万那普机场、加拿大多伦多唐人街、美国纽约法拉盛、韩国首尔明洞商圈等均榜上有名。

移动端消费成主流趋势

在全球范围内,移动支付消费已成为主流。日前,苹果公司互联网服务副总裁詹妮弗·贝利(Jennifer Bailey)谈到了苹果公司对ApplePay系统的野心。苹果公司预计,到今年年底,约有60%的美国零售店将支持其Apple Pay支付系统。

在中国,移动支付正如一条“中国锦鲤”,让国人“全球玩、全球付”更为方便。根据麦肯锡发布的《中国出境游市场深度观察》报告,2017年,中国出境旅游人次超过1.31亿,且单次行程的消费额全球第一。同时,中国游客更愿意通过数字渠道而非使用现金来完成消费与支付,移动支付已成为45岁以下游客的常规付款方式,平均使用率为43%。

今年国庆前夕,全球移动支付十大机场、十大商圈、十大中国城、十大奥特莱斯联合宣布旗下热门商户超九成支持支付宝付款,中国游客来了,可以不带钱包。更贴心的是,这些目的地还为中国游客额外推出支付宝价与中文服务,且全球已有80个机场支持支付宝实时退税,扫完码钱直接退回支付宝。

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