导语：亿欧智库近期重磅发布《信息化安全新变革——2018年第三方电子合同服务行业趋势报告》，选取“安全、服务、市场”三大最受业内关注的角度切入，梳理国内第三方电子合同服务的发展现状，探讨行业未来发展趋势。

2005年，《中华人民共和国电子签名法》的颁布标志着我国正式开启了以电子签名为基础的数字化合同时代，并从法律层面将“电子签名”定义为数据电文中以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据。

在此基础上兴起的第三方电子合同服务行业主要是指以电子签名为底层技术和法律基础，为政府、企业或个人提供身份认证、电子合同签署、存储、管理及相关配套服务的第三方云端服务平台。

第三方电子合同服务在我国起步较晚，但随着市场的认知度提升，国家政策指引和推动，相关安全技术的成熟，以及企业对高效安全的在线化、数字化办公需求的攀升，该行业近几年发展迅速，成为助力企业信息化转型，保障数字安全的新风向。

自2005年国家出台《电子签名法》至今，工信部、公安部以及国家密码管理局等部门陆续出台了一系列行业相关的法规政策，国家层面已经开始逐渐重视电子签名、电子合同相关行业发展，大力推动电子合同服务行业和包括电子商务、电子政务等在内的高度相关领域的发展。

数字经济时代，作为信息化进程的重要一环，面对巨大的潜在市场，电子合同服务这一新兴领域未来将会面对哪些可能？

对此，亿欧智库开展了针对电子合同服务行业的调研，走访了行业内服务商及产业链上下游相关机构，并联合法大大、一签通、众签等多家代表服务商（排名不分先后）展开客户调研，撰写《2018第三方电子合同服务行业趋势报告》。报告选取“安全、服务、市场”三大最受业内关注的角度切入，梳理国内第三方电子合同服务的发展现状，探讨行业未来发展趋势。

安全与稳定是行业基石

从行业属性上来看，第三方电子合同服务行业属于信息和数据安全领域，其服务和产品的安全稳定性是基础。用户在选择第三方电子合同服务时，最关注和担忧的要素也是数据安全性。在这一方面，服务商具备的相关合规资质和核心安全技术是重要的参考指标。受工信部、国家密码局、公安部等部门监管，亿欧智库梳理了目前电子合同服务行业相关参考资质，包括行业强相关资质、平台安全资质、以及创新技术资质等三大类。同时，通过拆解电子合同服务行业的服务流程，将整个流程分为认证、签署、存证和司法落地四个环节，从而阐述现阶段行业内服务商在每一环节上应用的关键技术和未来的研发方向。

服务成为核心竞争力

随着市场的认知度提升和技术的发展，电子合同服务行业进入了洗牌阶段，服务实力成为了品牌的核心竞争力。亿欧智库通过访谈和调研，深入了解了现阶段电子合同服务的形态和升级路径，探讨了行业在提供轻量化、行业化、生态化、智能化服务四大方向上的探索和创新，为用户提供更加高效、便携、针对性的全流程服务。

市场拓展趋势

近年来，移动互联网、移动支付等技术的逐渐成熟和渗透，为电子签名及电子合同的落地做好了铺垫，这一行业开始从互联网金融、电子商务等行业逐渐拓展到制造、租房、旅游、人力资源、教育等行业。在报告的最后一章中，亿欧智库结合市场调研结果，总结了电子合同服务行业现阶段的市场分布情况及未来拓展趋势，并从用户行业分布、应用场景以及用户规模分布等方面预测了行业未来所面对的新市场机遇和对应策略。

从企业用户的行业分布来看，国内第三方电子合同服务行业的市场拓展方向将以电子商务、金融、制造等现阶段主力用户逐渐扩散到旅游、租房、教育等新市场，同时，向建筑、医疗的等较为传统的行业发力。

从场景上看，将由现阶段主要应用的买卖合同、供应链相关合同、劳动合同和内部证明审批文件等场景继续延伸，打通企业内部管理系统和外部上下游之间的交易，挖掘和满足客户更多需求。

近几年，电子合同服务的发展路径，从最初传统电子签名服务的纯工具性质，发展到软件交付时代以行业化解决方案为主导的服务模式。未来，将会成为一种社会化的互联网基础设施，触达到更多的个人用户，探索出具有公众属性的应用场景。