现在的我们,已经离不开移动支付、手机新闻、手游、短视频。2013年,第一位4G用户诞生,当年,人均月流量不超过100M,如今这个数字已经超过4个G。流量使用呈爆发式增长,但是流量使用的单价却在不断探底。取消语音通话长途和漫游费、降低国际资费、推出流量限速不限量套餐、取消手机流量漫游费……上海移动推出的一系列“提速降费”举措,使得用户流量单价较提速降费前下降幅度超过80%,人们在使用流量上不再犹豫和拘束。
上海移动的“提速降费”也惠及到了企业用户。近年来,上海移动在各级政府的大力支持下,一同当好服务企业的“店小二”,助力中小企业的蓬勃发展为城市带来勃勃生机。2017年底,上海移动在市经信委的指导下,与市中小企业办、市中小企业服务中心共同发布“New Power信息化新动力”计划,通过千兆网络精品4G、光网宽带全面提速等新举措提速降费、助力双创,促进中小企业信息化应用能力提升。一年多来,“New Power”已惠及3000余家中小企业,企业宽带成本节省60%以上,“New Power”已逐渐成为一个为中小企业量身定制的信息化服务超市。2018年,在建设“网络强国”的指导下,上海移动还开展了“千兆宽带计划”,加快资源建设覆盖、实现万兆入楼、千兆入户。
“提速降费”不断加码,老百姓随心畅享流量上网。上海移动追求卓越、精益求精的移动通信服务,更让全市超过2500万移动用户无忧畅游信息生活。改革开放之初,零星点缀的实体网点,高高矗立的营业柜台,象征着手机用户的尊享和可贵,却也诉说着那个年代移动通信的凤毛麟角。如今,遍布全市的营业厅,开放的业务柜台,移动通信成为了我们生活如影随形的好伙伴,上海移动敞开胸怀、用心服务每一位用户。“互联网+”时代到来后,办理业务的方式总有一款适合您:足不出户的网上营业厅,24小时守候的10086,移动掌厅、微厅……更有移动工作人员走出网点,走向校园、社区、街道,为市民提供方便快捷的通信服务。
牢记使命,奋斗推进祖国改革伟业
伴随着中国改革开放的步伐,通信行业不仅走在市民对通信信息需要的最前沿,也成为城市中心能级提升至关重要的基础。40年风起云涌,上海日新月异,城市管理能级不断提升,向着卓越的全球城市步步坚定。上海移动也正从传统电信运营商向信息服务专家转型,从城市基础通信建设,到大数据、人工智能、云计算、物联网等新一代信息技术的拓展,助力上海建设成为世界级信息基础设施标杆城市。
插上通信技术的智慧翅膀,城市一改冷冰冰的“钢筋混凝土”的形象,变得有“温度”,有“感情”。为老人、孩子或其他特殊人群进行定位服务的“亲情通”;让社区居民足不出户就能享受与大医院同等医疗条件的“移动医疗站”;满足“公交一族”上网冲浪的“WiFi公交车”……2012年,无线城市建设如火如荼,上海移动“无线城市综合应用平台”上线100余项应用之中,民生类应用占比超过90%,通信技术创新成果切实解决好市民最关心最直接最现实的问题。2017年9月,上海移动助力上海市政务云首个应用项目“网上政务大厅”成功上云,通过一站式互联网平台,“让群众少跑腿,让数据多跑路”,政务愈发亲民、便利。近年来,在“加强城市精细化管理”的号召下,上海移动以智慧城市建设主力军的形象,全力服务城市管理各方面。依托大数据平台提供实时客流信息,为市旅游局动态化管理景区游客动态提供参考;已在青浦、松江、嘉定等区县施工落地的“雪亮工程”,“全覆盖、无死角”监控守护,大幅提升市民出行安全保障系数。未来,上海移动将聚焦公共服务、公共管理、公共安全,创建深度感知的新型智慧城市应用标杆,构筑“城市神经元系统”,助力城市管理精细化和社会治理智能化。