捷普(纽交所股票代码:JBL)日前宣布有望实现打造一个互联智能售货平台,使自动售货机可以更加便捷迅速地应用先进的数字化科技。捷普通过升级版智能解决方案,能够将自动售货机的软件、硬件、用户交互、支付系统、无线通讯、远程管理等功能汇集到此平台,实现全面互联。
捷普零售业务高级副总裁Frederic McCoy 表示:“让自动售货机更加智能将需要融合各领域的先进技术、实时的可视化数据和对用户支付模式的深入了解。我们针对自动售货机提出的智能升级解决方案,可以为自动售货机的供应商、运营商、产品经销商和业主带来空前的价值。”
根据可持续性市场研究(PMR)调查显示,全球智能自动售货机市场在2025年可达到150亿美元的规模,复合增长率预计将超过15%。研究进一步表明,新的智能自动售货机解决方案将会帮助零售门店吸引更多的顾客,推动行业发展,美国市场在这方面的发展将尤为突出。
互联智能自动售货机升级消费体验
捷普通过整合型市场支持解决方案,将传统的自动售货机转型成全面的互联智能自动售货机,拥有包括可触控屏幕,视觉化、听觉化、嗅觉化感应,手势交互以及免现金支付等优势。其中,免现金移动支付通过近场通信(NFC)技术实现,而智能手机的应用程序可以利用人工智能(AI)优势实现余额实时显示,进一步简化了付款手续,升级客户体验。
推动自动售货机智能解决方案的普及
捷普作为英特尔的合作伙伴,为英特尔提供智能自动售货系统的参考设计,包括基于处理器的设计,以及用于存取周边设备的应用程序编程接口(API)。捷普的终端对接的技术实力、全球化的生产能力和创新型合作伙伴生态系统,既简化了新智能自动售货机的安装程序,同时也简化了对传统机器进行升级处理的过程。
除了优化硬件和可配置软件外,捷普将用户界面、控制软件、传感器和其余组件统一集成在一个稳固的互联平台里。捷普拓展性的服务、全面的工程范围、先进的制造技术和丰富的制造和供应链经验,进一步推动实现创新型流程。捷普的自动化零售解决方案不仅帮助提高运营效率、升级客户体验,同时也赋能零售商进入新的业务模式并获益。
通过云服务与分析提高运营和供应链的效率
捷普安装的传感器具有收集大量数据的能力,可以获取自动售货机库存数量,了解客户的购买模式和偏好,同时掌握温度和其他主要功能的关键性能指标;通过云端实时发送和接收通知,及时提醒运营商库存状况,自动进行补货,甚至还能够进行快速维修,以此来降低维护成本。
定价和供货
目前,捷普可以为客户提供不同等级的扩展性服务,包括制定战略、升级客户体验、集成硬件与软件,以及分析和持续性技术支持服务。