2010年3月底，苹果iPhone部门工程师加里·鲍威尔(Gary Powell)在硅谷红木城一个酒吧不慎遗失了自己携带测试的iPhone 4原型机。另一位顾客布莱恩·霍格(Brian Hogan)捡到这部机器，去掉原型机上的伪装外壳，意外地发现是一部从未见过的苹果新款手机。他敏锐地意识到，这很可能就是新一代iPhone。

霍格联系了多家媒体出售这部机器。为了争夺“iPhone独家新闻”的流量，科技博客Gizmodo花了5000美元买下了这部手机；随后在4月中旬发布了图文并茂、详尽对比的iPhone 4原型机新闻，几乎把iPhone 4的各项硬件和设计扒了个底朝天。这篇全球超级独家新闻顿时吸引了全球科技爱好者的关注。至少从投入产出的角度，Gizmodo这5000美元是物超所值。

愤怒的苹果以盗窃罪报案，通过警方强行要回了那部已经被拆解过的iPhone 4原型机。但这已经于事无补。具有颠覆性创新和设计的新一代iPhone在正式发布前两个月就被媒体扒得干干净净，彻底失去了悬念。对以保密文化著称的苹果来说，无疑是一场羞辱。

愤怒的乔布斯做了决定，没有邀请Gizmodo参加当年6月的苹果开发者大会WWDC，无缘亲眼目睹iPhone 4正式发布。不过Gizmodo也不是善茬，双方就此结下了梁子。很快iPhone 4就爆出了天线门问题，Gizmodo在这一负面新闻的报道上显得尤其积极。随着天线门事态的不断升级，乔布斯不得不召开新闻发布会，宣布免费送一个手机套，才化解了这个新的产品危机。

苹果默默记住了Gizmodo。在长达数年的时间内，Gizmodo都无缘参加苹果的新品发布会。即便是乔布斯去世之后，Gizmodo依然在苹果的媒体黑名单之列。对一家以数码为主的科技博客网站来说，不能现场报道消费电子行业最重要的发布会，无缘第一时间撰写苹果产品体验，确实是一个残酷的惩罚。

库克怒怼纽约时报

遭到苹果拉黑的并不只是科技博客，还有美国最具影响力的主流媒体《纽约时报》。2012年6月，苹果没有邀请《纽约时报》参加当年的WWDC大会。数一数二的《纽约时报》只能尴尬地引用苹果新闻稿和其他媒体的报道，在诸多媒体同行发稿之后，勉强拼凑了一篇WWDC的报道。连他们自己都承认，这是一种羞辱。(那年WWDC并没有视频直播)

这是为什么？那是库克正式接替乔布斯的第一年。《纽约时报》发表了一系列报道，揭露苹果中国供应商的恶劣工作环境，没有有效处理危险废料，甚至还有非法使用童工。《纽约时报》将矛头直接指向了苹果，质疑苹果漠不关心工人的健康和权益，没有承担起应负的职责。

这是库克遭遇的第一个负面公关危机。他选择了直接回击。库克随即通过内部邮件称，“我们关心全球供应链上的每一名工人。很不幸，一些人在质疑我们的价值观。任何关于我们不关心(供应商工人)的说法，都是虚假，而且是对我们的冒犯。”

如果你还记得的话，库克那一年接受了好几家美国主流媒体的采访，不厌其烦地解释苹果如何规范全球供应商，如何保障工作环境问题。这些采访给了《华尔街日报》(《纽约时报》的媒体同行和直接竞争对手)，也给了美国主流电视台ABC，但是，就没有爆料苹果的《纽约时报》。

不过，《纽约时报》毕竟也是美国最具影响力的主流媒体，苹果也没有拉黑太久。可能是库克的脾气比乔布斯好。次年《纽约时报》就继续获邀参加苹果发布会，双方也恢复了正常的关系。