在建设信用城市方面，京东城市融合城市管理部门和企业的多源数据，基于人工智能算法，打造城市中居民、企业和城市管理部门的信用体系。不仅可以方便居民的衣食住行，帮助城市管理部门简化政务的办理流程，也为企业的贷款和融资提供基石。

除此之外，京东城市还为城市规划、交通、环境、能源、商业和安全等领域所面临的问题和挑战提供智能解决方案。截至目前，京东城市已经与雄安、天津、南京、福州、宿迁等30个城市开展深度合作，用创新科技使城市政务更透明和高效，城市规划更科学与合理。

正如京东金融《企业社会责任报告》指出,京东金融正在以“数字、普惠、创新、连接”作为公司践行社会责任的核心理念，并以此搭建利益相关方参与的企业社会责任管理机制，以数字科技为手段，关注能够创造长期价值的议题，推行数字普惠金融、践行精准扶贫、防控金融风险、倡导创新驱动、建设智能城市， 致力于为全社会提高效率、降低成本，以实现“用科技创造 美好未来”的使命。

未来，京东金融将通过团队和公司的自我进化，不断倡导“创新驱动”，通过众筹众创、战略投资、孵化器等方式，支持各类创业创新公司更好更快的发展，助力消费升级、经济结构优化，促进新增就业。