2018年绝对是微信小程序的爆发之年,今年双11期间,在坐拥10亿用户的微信的强大社交体系和用户流量的加持下,小程序助力商家交上了一份满意的答卷。
来自腾讯官方数据显示,截至2018年11月,人均使用超过20个小程序,半年内公共服务用户达6.5亿人次,小程序商业服务日交易量半年内提升142%。目前,微信小程序上线数量已达百万,超过95%的电商平台都已上线小程序。
从今年双11初现的激战成果便可瞧见端倪,我们可以看到包括优衣库、蔻驰、H&M在内的一众品牌纷纷将战场边界推进到了小程序领域。双11预热活动微信公众号发布后,阅读轻松过了10万+,全民提前狂欢。
在微信这个巨大的流量池里,双11像家常便饭常见,小程序已经不是改变电商体系的一匹“黑马”,明明就是汗血宝马。
商派社交负责人计三勇注意到,社交电商已经逐步得到从监管到国家设计层部门的肯定及重视,行业进入规范化发展轨道。在这样的电商大环境下,商派因其专业性而备受品牌方和消费者欢迎。
例如,知名用户品牌TheNorthFace率先闯入全新流量市场,基于其用户群体特性,TheNorthFace通过商派社交推出自己的小程序,以“秒杀”为切入点,针对限量版合作款等高端尖货,不仅在销售上取得了成功,更是在用户激活和粘性方向的探索有了新的突破。
服装品牌Cache Cache也同样布局小程序,欲在双11战场创造佳绩。早在今年6月份,Cache Cache通过商派社交定制开发线上小程序,将业务全面打造升级成“社交零售”。Cache Cache从平台电商拓展到社交电商,完善了新零售的布局,从粉丝运营升级到流量裂变,实现了业务的爆发式增长,从多角度、多功能、多手段触达消费者,全面提升消费者粘性,从而实现线上线下的有效结合。
计三勇称社交给了电商新的出路、新的市场。同时,他复盘了商派社交用户暴增的“三板斧”。
第一、布局社交零售,多核发展小程序
商派社交开发了多核小程序官方商城,帮助企业在新流量场景下快速构建零售交易体系。像TheNorthFace、Cache Cache等知名品牌均于今年在社交零售领域全新布局。
同时,在百度布局智能小程序生态之时,商派入选成为百度智能小程序首批服务商。计三勇表示,商派作为百度小程序第三方平台,可以帮助小程序运营者进行开发、运营小程序,降低客户的入局门槛和运营成本,未来商派还将会进一步推出更多营销玩法,丰富百度小程序的各类功能。
第二、发力社交分销,催化流量裂变暴涨
商派社交帮助优质企业搭建将线下已有的经销代理渠道和线上微商城代理渠道有效融合的独立APP分销平台。这一方面,更多的是为帮助优质企业提供有效可行的解决方案。
在商派看来,人人皆通路。以靠谱的产品吸引粉丝,粉丝能成长为商家的“代言人”,不只是作为买家,还可以作为分销渠道,正应了在社交电商的基本道理。作为在分销范畴沉积多年的服务商,商派在这方面一直助力商家在电商覆盖面和渗透率方面发作质的飞跃,打破传统电商获客难,以及本钱居高不下的瓶颈。
第三、推进社交营销,反哺复购获销量
别以为社交电商只存在微信里,哪里有人,哪里就有场景,哪里就有社交。基于手机淘宝和微信在用户使用过程中的打开频次来看,手机淘宝稍许占据下风。但是阿里从未停止在消费的不同场景里,借助在线社交的力量。对于天猫淘宝等平台的社交力量,计三勇有自己的16字箴言:散客成粉、吸粉成群、反哺淘宝、微信复购。
这是有一定商业逻辑的,商派快速将平台买家转移到微信环境,通过营销手段,把陌生流量‘私域化’。通过多种营销工具有效提升平台运营管理效率。