中国互联网行业以消费为主线,从互联网到移动互联网,经过20年的高速发展。庞大的人口红利、用户端蜂拥而至的流量造就了BAT等互联网巨头。随着用户和流量红利见顶,行业增速放缓,互联网巨头陷入发展瓶颈、中小企业更难生存已成为不可回避的事实,中小企业如何成长?互联网发展的下一个风口在哪?

11月16日,首届粤港澳大湾区产业互联网峰会在东莞隆重举行, 360集团副总裁杨炯纬受邀出席,与四方御风董事长冯仑、霍英东集团副总裁霍启刚等国内产业互联网巨头、智能科技领域的领军人物及政府相关领导齐聚一堂,共同探讨互联网行业革新的机遇与挑战。杨炯纬先生在以《产业互联网时代的认知升级》为主题的演讲中表示:互联网已经从信息时代、社交时代进入到产业互联网时代。互联网3.0时代到来,抓住机遇,拥抱产业互联网,首先要认知升级,之后才能带来商业模式的颠覆性变化。

【互联网3.0时代到来,产业互联网风口启动】

根据360最新出具的中小企业调研报告,企业主和创业者成为社会重度焦虑人群,而他们的焦虑正源于由行业大变革和颠覆式发展产生的不确定感。5G技术、云计算、大数据的进一步发展,对于普通创业者、中小企业主是危机还是助推器?未来的发展方向又在哪里?

基于在互联网营销领域近二十年的沉淀和积累,杨炯纬分享了自己的看法。他表示,目前互联网和企业的关系已经从“+互联网”转变为“互联网+”。在“+互联网”时代,传统企业借助互联网进行营销,仅仅帮助企业获客,降低获客成本,或者创造一个新的卖货渠道。而进入“互联网+”时代,传统企业要考虑如何利用信息通信技术与互联网深度融合,进行产业链、生产力、生产效率的底层重构。从互联网的参与要素看,我们已经从信息时代,即人与信息关系为主的场景进入到以人与人、社群关系为主的社交时代。而互联网发展的未来,关键在于人与组织、组织与组织的关系,也就是进入产业互联网时代。

【拥抱产业互联网,首先要厘清四点认知】

国家层面的政策和战略支持,大数据、云计算、人工智能、物联网等相关技术的发展,资本的关注和大力推动等多重因素助力,产业互联网成为蓝海市场。杨炯纬认为,企业想要抓住机遇、拥抱产业互联网,首先要解决的并非技术、资金、人才问题,而是要打破固有思维,进行认知升级。在首届粤港澳大湾区产业互联网峰会现场,杨炯纬为大家厘清了四点认知。

认知一:产业互联网不是B2B互联网营销。借助互联网进行企业营销,或者 B2B、B2C电商模式将实体店开到网上只是传统企业+互联网的初级模式。产业互联网时代,应该从优化生产要素、更新业务体系、重构商业模式等深层次入手,充分利用互联网信息技术来完成经济转型和升级,形成传统企业与互联网的深度融合。产业互联网是企业内部及整个产业链的互联网化,让管理者站在整个产业的角度重塑企业的核心竞争力,以实现提升效率、优化资源配置的目的。

认知二:大数据、AI与每个企业息息相关。产业互联网时代,随着技术的逐渐成熟和普及,大数据和AI将全面影响企业生产的各个环节,成为企业发展的水、电、气。大数据与AI将为企业的底层搭建提供有力的支持,让企业在组织生产规划产品的前期充分捕捉市场需求,在生产中期优化产业资源搭配,不断滚动完善生产全周期,实现供给与需求的有序平衡。

杨炯纬表示,“AI在某种程度上缩小了中小企业和大型企业、缺乏数据的企业和拥有巨量数据企业之间的差距,这就是所谓的AI民主化,AI民主化和大数据尤其能帮助中小企业更好的拥抱产业互联网。”

认知三:产业互联网时代,每个企业都是互联网企业。基于“协同网络、数据支撑、AI赋能”旧的价值网络正在被颠覆,新的价值网络将不断涌现。数据将成为生产资料,计算、人工智能将变成直接生产力,重塑整个社会的生产关系及产业价值链。在产业链的上下游,从研发、生产、交易、流通等整个过程都将互联网化,每个企业都将是互联网企业。

认知四:各种产业形态和商业模式加速融合。传统企业与互联网企业间的分野、消费互联网与产业互联网之间的鸿沟已经打破。C2B、B2B2C、 F2C 、C2M、S2B等各种模式不断涌现,形成了相互渗透、相互影响、相互改变的融合局面。

【新互联新营销,认知升级带来颠覆式变化】

厘清四点认知之后,杨炯纬为产业互联网时代企业寻求发展带来三点建议。面对变化,企业首先要做的不是转行而是转型; 未来数据的重要性将进一步提升,数据不仅加持企业发展,更将上升到企业战略层面;AI技术不仅赋能传统企业,而将颠覆革新,直接转化为企业生产力。

拼多多由社交裂变带来供应链整合,从“人找货”到“货找人”、从“个人独享”到“社交分享”、从“B2C”到“C2B+B2C”,形成了独特的新社交电商思维。大搜车通过SaaS(Software as a Service软件即服务)数字化流通汽车行业,在此基础上运用“活数据”连接产业链上下游构建汽车新零售生态,形成SaaS、共享平台层、金融服务层三层商业模式。

这些都是认知升级带来商业模式颠覆革新的经典案例。峰会现场,杨炯纬还与大家分享了360在互联网营销领域的最新进展。以企业最常见的电话营销为例,传统企业进行电话营销一般都处在一本通讯录+一套统一话术的阶段。360推广在电话营销前期就引入地平线报告,通过大数据平台,依据客户行业特点进行竞品分析、客户需求预判和营销案例推荐,让营销更加有的放矢,销售成功率提升4倍,时间效率提高9.6%。通过对地平线报告的持续改进,360已经形成对每个企业的全景式画像。目前,360正在将地平线报告独立为慧营销服务,覆盖4.1亿个活跃网站,涵盖200多个细分行业,面向2000万家中小企业,提供基于大数据和人工智能的企业诊断、竞品动向、行业分析和营销建议服务。

互联网上半场是关于“消费互联网”的竞争,进入下半场,“产业互联网”风口已至。商业领域聚合了消费互联网与产业互联网双重能量,充满活力与变数,在消费互联网势能的带动下,正是传统产业向智慧商业升级转型的最佳时机。拥抱产业互联网,打破固有思维,认知升级先行,正如杨炯纬所言,“定制化和规模化不是相互背离的,未来,随着AI、大数据的深入应用,二者的区隔将被打破,个性化和规模化的统一将带来商业模式的颠覆性变化。”