很多企业为这个问题纠结不已:做一款独立的App,还是做小程序?如果做小程序,是做微信小程序,还是百度智能小程序?其实当你在纠结这些问题时,很可能就已经搞错了重点。
对于头部企业来说,无论App,还是小程序,都是生态建设的一部分,都势在必行。对于中小企业,App则如同“鸡肋”,投入不足发挥不了什么作用,投入太多又力不从心。
那么面对小程序的热潮,中小企业又该怎么抉择?
一、利用微信,但别依赖微信
不是做什么的问题,而是做不做的问题。如果要做,就没得选。
就像PC时代,你要做软件应用,只能搭建在Windows系统上。在移动互联网时代,虽然不再被Windows系统所垄断,但选择也不多,要么Android,要么iOS,遇到的处境和Windows时代几乎没有什么变化。
一个操作系统一旦普及,获取垄断地位会产生一个后来者难以企及的优势:数以百万计甚至千万计的开发者会义务的帮他夯实护城河。也许你可以拷贝一个windows系统,但是没软件可以用。所以不管当年的windows Vista体验有多差,win7被吐槽多少次,他仍具有一个巨大的优势:基于历史版本开发的软件仍然能用。
对企业来说,之所以要把业务放在网上,并不是单纯的追求智能化,而是因为互联网是一个统一整体,只有当企业的业务处于整个关系网中,并与其它部分联系起来,它的互联网化才有意义。
正如霍克斯所说:“在任何情境里、一种因素的本质就其本身而言是没有意义的,它的意义事实上由它和既定情境中的其他因素之间的关系所决定。“
所以,中小企业不可能脱离既有的操作系统“自嗨”,我们需要借其壮大自己,而非自己去建个操作系统。
在中国,微信正在成长为Windows、Android和iOS之外的另一个自带流量的系统。
对于微信小程序而言,最重要的数据其实不是10亿活跃用户,而是不到600天已经拥有超过100万个的应用。这就像腾讯只是开了个商城,它无需花钱进货,无数的商家或第三方供应商会自掏腰包去里面开店,不仅要自己进货,还要自己装修。当入驻的商家越来越多,商业生态就逐渐生成,人气也就越来越旺。有了CBD,谁还逛杂货店。
对企业来说,一方面,无论你的小程序是拥有上亿的用户,还是只有几百个用户,其实都是在帮助微信筑牢自己的护城河。但另一方面,只有微信这个商城有人气,你的店铺才会有客户。
所以,利用微信,但别完全依赖微信。
二、不要在一个树上吊死
当然,作为一个操作系统,微信还无法跟windows、iOS和安卓相比,仍在雏形阶段。并且它是个封闭的系统,这一点与iOS系统相似。系统越封闭,应用服务商越受制于人。
11月27日,拼多多被苹果下架,引来网民的狂欢。拼多多已经市场超过1500亿,但说下架就被下架,这就是做商城与做商户的差别。