近几年,人脸识别技术不断成熟,市场需求加速释放,应用场景不断被挖掘。在金融科技发展势头正盛的当下,人脸识别在银行业务中的运用,也飞速地走到了台前,为越来越多的普通客户打造了一个个智能便捷化的服务场景。
人脸识别技术在银行业大规模应用的商业价值
近年,央行鼓励银行积极运用技术手段提升账户审核水平,包括鼓励银行将人脸识别、光学字符识别(OCR)、二维码等技术手段嵌入开户业务流程,作为读取、收集以及核验客户身份信息和开户业务处理的辅助手段 。
人脸识别是在图像或者视频中检测出人脸,然后基于脸部特征识别人的身份的技术。人脸识别技术在银行业大规模应用的商业价值主要表现:首先,人脸识别技术便捷了银行用户的业务办理,实现未来无卡化生活。办理银行业务的用户可以通过手机拍摄影像进行远程身份验证,不必前往实地办理,或者前往银行网点办理业务时无需带卡。其次,人脸识别技术能够降低银行业务风险。银行线下柜台业务办理时,通过用人脸识别替代传统的肉眼辨识工作,不仅可以节约时间和成本,还可避免人眼判定存在误识别的风险;办理线上业务时,通常用账户密码和短信验证码这两种风控手段来确认业务办理人的身份,但个人信息泄漏和盗窃时有发生。人脸识别技术的使用既能辅助线下身份认证,也能在线把关身份核验。另外,人脸识别解决方案的价值输出意味着银行业新的盈利机会。据高盛发布的行业报告称,“在银行业,保守估计,未来人工智能可以通过节省成本和带来新的盈利机会创造大约每年340亿-430亿美元的价值。这一数字还具有更大的提升空间。”
中科博宏人脸识别技术助力银行智慧化转型
中科博宏(北京)科技有限公司是一家专注于生物识别和人工智能核心技术研究与应用的高新科技企业,公司始于2013年创立的博宏信息技术有限公司,并于2017年获得中国科学研究院自动化所战略主导及技术升级联合成立。中科博宏延续了中科院多年的研发成果及核心技术,通过其原创的BAS算法,用海量数据来训练模型,使之判断更加精准,中科博宏的人脸识别技术现已在银行业务场景中广泛应用。
中科博宏基于人脸识别核心技术,为银行提供一站式全场景智慧网点解决方案。中科博宏“以客户为中心,科技引领业务”为宗旨,解决方案以“交易量、获客数、活跃度”为标准,为银行建设“自助、智能、智慧”全新体验的服务网点。合理布局银行网点的现金类业务区、VIP业务区、理财业务区、自助银行服务区各个终端设备的应用,使业务下沉、服务分流,让用户在自助设备互动操作完成,如智能取号、智能填单,VTM远程银行,自助发卡,业务咨询、后台大数据处理、精准营销等,实现无纸化服务,解放网点的人力资源,降低运营成本,提升用户体验满意度。目前中科博宏是中国工商银行唯一指定人脸识别技术供应商,同时也是中国建设银行特许技术供应商,并为多家银行实施了各种场景下的人脸识别应用。
中科博宏致力于通过人脸识别为代表的生物识别技术,根据不同的应用场景推出最利于用户使用的解决方案,打造更安全、更便捷的智慧银行服务体系。