如果说，“消费1.0时代”解决的是让商品丰富，种类齐全，让用户随时随地，找得到、买得到商品；“消费2.0”的核心诉求就是让消费者买得更好、更优质、更便宜、更省心，回归到“便捷购买”的状态。2017被称为“新零售元年”，中国几个头部的社交平台在新零售领域都动作频频，从2017年末就加大了对线下零售业务的投入。
不得不说，放眼世界，目前国内的购买力是非常庞大的，所以专注于国内市场是不错的选择，这一点很多平台都很清楚。线上流量平台纷纷投资传统的线下连锁零售品牌，“新零售”的概念如何转变，都将会推进传统线下零售行业的进一步发展。
大咖谈“新零售”
那么“新零售”究竟是什么呢？先来看看马化腾和丁磊这两位走在前头的“大咖”观点。
对于重点投入到线下“新零售”，在今年全国两会期间全国人大代表，腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾坦言：“不这么做的话，可能就会失去竞争力。”马化腾表示：“过去十几年大家都表现得有些悲观，觉得线下零售与线上是相互对立的，线下零售不断被线上侵蚀。但现在发现，其实传统线下体验是没法简单被线上替代的，所以传统零售和线上电商彼此间开始融合，在融合的过程中存在很多变革机会。”马化腾还透露，腾讯于去年已经提出智慧零售解决方案，成立智慧零售战略合作部，调动各个事业部的资源，为智慧零售和商业地产等打造一整套的数字解决方案。
而以产品经理自居的网易CEO丁磊，则从用户角度出发提出“新零售”的观点。“这一年来，很多人在谈论新零售，但坦率说，我们觉得，零售离不开‘人’这个基本核心。所有零售形式的演变，都源于对用户需求的理解，这是一切的原点。”在丁磊看来，国内的消费群体，正在经历一场演变。以前，大家追求怎么能买得到，现在大家追求怎么买得更好、更有逼格地买，这个现象就是“新零售”。
“正如马化腾和丁磊所说的，作为技术或者平台提供方，我们的定位不是做零售，甚至都不做商业。我们更多的方案是助力以及赋能。”启宁信息表示，“我们提供的是包括用户的连接能力、小程序、公众号、云、AI等服务能力和落地的无人店盒子，我们通过软件和硬件的配套，跟周边的生态合作伙伴、开发商一起为零售企业服务，这对以服务出身的启宁信息来说，跟线下品牌没有利益冲突。”
启宁信息打造“拎包入驻”式线下“无人店”
2016年12月，亚马逊开张了一家革命性的线下便利店“Amazon Go”。Amazon Go彻底抛弃了传统超市的收银结账过程，顾客们不再需要提着购物篮等待结账，只需拿起你想要的东西，然后走出商店。从此，无人店慢慢走入大家视野，而实现无人结算功能的“RFID技术”也由此进入人们的视野。
在“阳光智慧体验店”中，启宁信息就是应用了这个技术，可以实现最简单的无人店购物流程：“扫码开门——取货放在结算台——自动结算支付——开门”。“目前最简单的四部操作，就可以无人店。”启宁信息表示。
目前，启宁信息推出的“阳光智慧体验店”，是希望通过该服务打造一套传统零售连锁品牌转型“新零售”的整体解决方案，让连锁零售品牌商家“拎包入住”线下“无人店”！
启宁信息“无人店”已入驻广州天河区“方圆E时光”
据了解，在广州本地，很多“无人”技术公司紧紧止步于“新零售”概念，更多是还没有实际的产品，而今年启宁信息的“阳光智慧体验店”第一店将在广州推出。“阳光智慧体验店已落地广州天河的创意园‘方圆E时光’，并正在邀请大型平台进驻，上线营业也在近期启动。”启宁信息方面表示。
据了解，日前由天河区文广新局、天园街道办事处指导，方圆·万鹏孵化器与微谷众创社区等联合主办的《Welcome Home！智慧方圆科技文化节》于方圆E时光举行，启宁信息作为唯一的“无人店”品牌，以“阳光智慧体验店”的全新形象对外展示。
消费者正在体验启宁无人店
据活动现场了解，作为该创意园区第一家真正意义上落地的“无人店”，首次展示的启宁信息“无人店”就吸引了众多“粉丝”前来体验，并有粉丝现场提出了加盟的要求。
加盟问询
对此，启宁信息无人店项目负责人现场表示，为了满足市场需求，计划在该领域为其他品牌部署更多商店。“今年预计有多家公司加入阳光无人店，其中一些品牌将入驻已有无人店内。对于需要更多空间的品牌，启宁可以为他们建立独立的大中型商店。”
启宁信息“无人店”夜间效果
启宁信息将“阳光店”比作“线下淘宝”，因为它为品牌提供实体店，而淘宝为品牌提供虚拟店。阳光店替代品牌应对店铺建设，基础设施，房地产等等流程。而在房地产的场地方面，启宁已经在广州范围内与房地产业主、建筑师、承包商和设计师建立了合作关系，一站式服务配置让品牌可以“拎包入驻”无人店。
启宁信息表示，目前图像识别或者说商品识别只是无人零售这个新兴行业最前置的环节，不代表整个无人便利店的技术体系。“阳光智慧体验店”目前正在摸索的是无人便利店后端的管理模式，即“高效地进行突破，精准定位到个体”。启宁信息还表示，未来商业的一大趋势就是数据的实时化和智能化，比如实时监测库存和商品的热力分布等技术启宁信息也在研发中。
