俗话说“食在广州”，作为讲究的广州人，在“食饭”上花的精力不容小觑。而每天中午上哪儿吃饭也成为白领们一个“老大难”问题，远的餐厅要占位，近的餐厅要排队。网友普遍认为，好吃又不用等位的餐厅是不存在的。更何况用餐高峰，饿得挠心，菜还上得越慢。

本地生活服务平台“口碑”App一直努力为广州市民解决吃饭排长队的难题。近日，广州有三家餐厅接入了口碑App“手机点单”的新功能。消费者使用口碑App，可以实现免排队直接点单，更方便的是，还可以预点单，到店直接取走，实现“人未到先点单”的新体验。而在接下来的半个月内，广州市民用口碑App点单还会有优惠，最高能够享受免单。

点单新体验：人未到先点餐

据悉，广州的俏凤凰（花城中店）、物只卤鹅（华利路店）、华辉拉肠(天河南店) 最先接入口碑App“手机点单”的新功能。

消费者在口碑APP搜索对应店铺名称，进入到商家的口碑店铺页面，就可以直接在线点单，还可以自主选择到店时间以及堂食或外带方式，然后按照选定时间到店便可以直接领取。为了体验，记者在“俏凤凰”点了一份椰汁桃胶，在支付时，选择了20分钟后到店领取外带，当记者到达门店时，将口碑APP提示的取餐号报给餐厅服务员，便已经领到了打包好的“桃胶”，整体来说流程很便捷。

而记者也注意到，如果消费者已经到店，同样可以在商家的口碑店铺页里直接点单或者扫口碑码点菜，不用排队等服务员点单。

其实，手机点单功能对对于餐厅来说，是一个“显性增量”，预点单的订单，可以将厨房备菜的时间前置，又带来介于到店和外卖之间的营收增量；而到店点餐提升了餐厅的服务效率，高峰时段的翻台率会有所提高。节省出的服务员精力可以为顾客提供更好的服务。华辉拉肠负责人告诉记者：“口碑的预点单给我们增加了一个新的订单入口。早上人最多，它帮顾客节省了排队的时间，给我们来更多的生意。”

“以前吃饭10分钟，走路过来，排队、点菜、上菜却要半小时，”拿纸巾抹嘴、走出华辉拉肠大门的杨先生说，“现在出门前，手机先点好肠粉和粥，预估好走路的时间，走到店里就全部准备好了。走路算上吃饭，最多不超过20分钟。好就手。”这一功能对于早起上班的白领们，便显得格外方便了。

口碑手机点单将扩展更多商家

用口碑App点单还有优惠

据了解，目前广州已经有近10万吃喝玩乐的商家入驻了口碑。此前，口碑的手机点单主要是到店后扫码点餐。在广州，已经有数千家商家开通了扫“口碑码”点单服务。消费者在用支付宝或者口碑APP扫口碑码，就能享受餐厅预约、点菜、领优惠、支付结账、开发票等服务。

口碑方面透露， 除了快餐店外，餐厅会成为口碑手机点单主要的合作商家。以后，消费者除了扫口碑码点菜以后，在口碑里就能在线点菜或者提前点菜，到店后直接开吃，方便新潮。

接下来半个月，广州市民用口碑App点单还有优惠。在6月23到7月15日期间，消费者用口碑App点单就可以享受满10减5元的优惠，最高可免单。广州将会有近百家餐饮商家参加，包括点都德、香港满记甜品、纯再餐厅等热门餐厅。消费者打开口碑App，点进“口碑周年庆“主会场可查询附近参加活动的餐厅，还可以购买5折起的美食、美容美发、KTV等套餐。

就在上周，肯德基开始支持口碑App提前点单功能。6月23日到6月28日，广州市民在肯德基用口碑App点单可以享受满42减6元的专属优惠, 还有机会获得20元肯德基优惠券。据悉，接下来口碑App点单功能会接入更多品牌商家，给消费者带来更好的就餐体验。