小米手机M1原计划销售30万台。第一次听到这个计划，我手心冒汗，心想我经常听说的手机厂商被库存压死的历史会不会重演呢？当小米电商开卖时，大家都惊呆了，几万台的手机居然在几分钟就售罄。很快小米手机M1的销量超过了30万台。于是，中国电信和中国联通手机公司的领导打电话给我，询问小米手机到底卖了多少台。他们说坚决不相信一家创业公司的第一台手机能够卖这么多。为什么电信和联通的领导对小米这么关注？一方面如果小米手机的确是爆款，他们想集采; 另一方面，这个前所未有的手机销售现象，也正在挑战他们的经验。一位领导对我说，他已经和一家小米手机的电池供应商核实过，该供应商的供货量远远不到小米公开的销售量。我对他说，我不能透露高通卖给小米的芯片数量，但是小米的销量和他们向高通的采购量基本一致。这样这位运营商的领导才开始相信了小米手机爆款的事实。

2014年元旦，还在放假的我收到了小米发来的信息：社交媒体开始骂小米在小米3手机的主芯片使用上有虚假宣传。原来小米在一个月前的发布会上，公布小米3的主芯片是骁龙8974，而发出的第一批手机上的芯片型号却是骁龙8274。事实上，在3G手机上使用8974系列的芯片具体型号就是8274。这个不小心的文字差错，是怎么造成的呢？我问了高通的工程师，他们告诉我：在和小米的半年沟通当中，大家都称这款芯片为8974，这是一个统称，具体使用时可以是8674，也可以是8274。所以小米从未想误导用户，为此我首先发微博做了澄清，结果引来一阵阵的社交媒体上对我的谩骂。这次让我亲自体会了小米这么多次在误解和抹黑中所承受的压力。

向小米学习如何做品牌

在和小米公司并肩“战斗”中，我意识到小米做市场宣传的超强能力。雷军和黎万强都是做公关和品牌的高手，我抓住机会向他们两人请教。高通芯片产品，以前用四位数字来标定，很多客户和高通自己的工程师都无法说清楚。2013年1月，在请教雷总之后，我们推出了用三位数标明四个不同档次的芯片，分别为200，400，600，和800系列。作为最高级别的旗舰手机芯片系列，美国同事建议用700，而我们中国团队，则建议用800这个更符合中国文化的数字。

为了系统学习小米做市场和品牌的战略和经验，我特别邀请阿黎和他的团队来高通交流。我问阿黎的第一个问题：你们做市场宣传的预算是多少？阿黎回答说：零。阿黎向我详细介绍他的团队如何经营自己的网站和社交媒体，通过创造有新闻价值的信息，让第三方网站和媒体争相免费报道和转载，而不是买流量打广告。于是，高通市场部也开始经营自己的微博和微信账号。在2013年1月，高通和京东达成品牌宣传和教育手机市场的战略合作，开展了多次“骁龙手机节”和“京东骁龙专列”等线上活动。

长期与小米同行

很多记者和朋友，问我对于小米上市当天估值的解读。我告诉他们，我并不关心小米某一天的估值，小米是一家值得我们一辈子持有和同行的企业。2015和2016年，当小米处于成长的低谷时，我最关心的是小米的互联网收入的增长，和生态链的扩张，这两方面的数字一直使我信心十足。我作为苹果电脑的早期用户，经历苹果公司长达10年的低谷，至今我一直使用苹果的笔记本电脑。我深信，我儿子这一代的米粉们会伴随的小米持续成长。