正因如此,2015 年第一次做 Windows 产品时,ID 设计师小东和首任 PC 架构师老高便希望能做出和 Android 手机、平板一致的体验。他们没有历史包袱,也没有自我设限。
业内专家很快给华为泼了一盆冷水,Windows 笔记本待机休眠机制远比想象中复杂,与 Android 手机和平板的休眠机制更是完全不同。试想一下,你能分得清早前 Windows 休眠、睡眠的区别吗?
指纹识别唤醒是一个涉及到微软、英特尔两大巨头各自软硬件底层架构的历史遗留问题,关乎 Windows,以及独立于 CPU 运行的英特尔管理引擎(Management Engine,ME)。
“严格来讲,跟微软关系不是太大,只要打通微软 Windows 生物框架层就行了。英特尔在 ME 上做的是通用的方案,显然不愿意投入太多的人力单独做一个 ME。”He Jian说,“所以我们只能自己做安全芯片。”
这种情况下更需要大厂协力推动上游的老牌大厂解决。实际情况是,并没有。
Windows 常见的指纹解锁流程是,电源键唤醒,屏幕点亮,之后录入指纹解锁进桌面。更早前甚至还需要同时按住 Ctrl+Alt+Del 才能刷指纹。此时你猛然发现,手机上早就习以为常的功能,竟然迟迟没有在 PC 上应用,我们所见仍旧是在笔记本掌托的位置开一个丑陋的孔洞,随便塞进一个与整机设计语言完全不相匹配的指纹。
若非手机厂商倒逼 PC 厂商,可能它们至今都还在使用滑擦拭的指纹解锁。
第一代 MateBook 上,华为用上了当时荣耀 7i 手机上的侧边指纹识别保证 ID 设计的一致性,同时在硬件加上单片机的方案,实现了指纹直接唤醒。同一时期只有微软的 Surface Pro 4 和华为 MateBook 执着于便捷的解锁方案。不同的是微软把指纹识别做进了键盘中。
但殊途同归,理想情况下非常流畅,一气呵成。初代产品出现了一些异常耗电、发热、不能唤醒、死机等概率性故障。Zhu Ge 在复盘时提到内部在这个问题上的批评声音,实际上问题出在了 Windows 10 新技术上的不成熟,它自家的 Surface Pro 4 也没能幸免。
庆幸的是,华为并未因此放弃指纹、电源键二合一方案。在前两代产品的基础上,研发团队继续分析电源键和指纹的逻辑关系,解决电源、指纹分别与 Windows 各种状态的相应的逻辑关系、三者的时序关系,以及用户可接受的响应时间,前后迭代了 16 个版本,复原全部 240 余种复杂场景,最终得以定型:
“指纹识别隐身于电源键之中,悄无声息地完成身份认证等功能。”
这正是我们所推崇的技术的伟大之处,化繁为简,臻于无形。
华为如入无人之境
“这个行业里真正在创新和技术上投入比较大的,也就苹果和微软了。”He Jian、Long 和 Chen Xuan 都如此表示,对苹果、微软赞誉颇多,垂涎两者庞大的自建实验室。
不过微软 Windows 和 Office 软件端的体验远不如它在硬件上的创新。
比如 Windows 系统对高分屏的适配,字体的显示有锯齿,Office 至今都没有常用字体记忆功能,更根深蒂固的问题是系统本身的功耗。从某种程度上来讲,软件体验成了微软 Surface 以及华为这样第三方 PC 品牌硬件创新的掣肘。