据科技博客AppleInsider北京时间7月13日报道，安全数据删除公司Blancco发布的一份最新报告显示，在苹果系多款手机当中，iPhone6和iPhone 6s比其他任何一款iPhone都更有可能发生故障；但是，三星手机的故障率比Blancco公司所跟踪调查其他任何品牌的手机故障率都要高。

苹果手机故障率

Blancco在这份题为《移动设备维修与安全状况》(State of Mobile Device Repair &Security)的报告中称，iPhone 6的故障率为22%，位居苹果系手机之首，iPhone 6s的故障率为16%，位居第二。但三星手机整体故障率高达27.4%。

除iPhone 6和iPhone 6s外，苹果系其他活跃iPhone机型的故障率均为个位数，其中iPhone X和iPhone 8 Plus各占3%。Blancco指出，尽管iPhone 6一代手机在最近几个季度Blancco故障率排行榜位置居高不下，这跟最近苹果发布的软件更新，给iPhone 6电池续航带来的负面影响关系密切。

正如AppleInsider在2017年给出的解释的，两大不同问题影响着iPhone 6的正常性能发挥。首先是iPhone 6的电池生产出现了问题，导致苹果推出了更换电池计划；其二是苹果在去年2月发布的iOS 10.2.1系统更新，此次系统更新推出了节流程序，从而防止在电池耗尽的情况下iPhone出现系统崩溃。但是苹果公司此次发布的更新效果似乎并不明显，未能有效解决系统崩溃的问题。

不过还有表现更为欠佳的。Blancco的报告称，三星手机的整体故障率为27.4%，在所有安卓厂商手机中最高，同时也高于iPhone手机最高的故障率。

报告还发现，蓝牙是最有可能影响iOS设备的问题，其次是Wi-Fi、耳机和移动数据；而产品“性能”则是Android手机面临的最大问题，其次是摄像头、麦克风和电池充电。

此外Blancco还发现，74.3%的iOS设备运行着苹果的iOS 11系统，17.7%的设备运行的是iOS 10系统，但仍有超过50%的安卓用户仍在使用“Nougat”(2016年开始使用的操作系统)。

值得注意的是，Blancco的数据来自“从iOS和Android设备收集的数据，这些数据被带到无线运营商和设备制造商进行Blancco测试和删除”，因此这份报告并不代表所有搭载iOS和Android操作系统的设备用户。