互联网时代未来的竞争将会是数据的竞争。互联网健康医疗将是未来数据的中心纽带之一。2015年4月,平安好医生APP正式上线,成为医疗健康服务平台级入口,其用户数量实现迅猛增长,并且每天不断地新增大量的数据。
过去三年,平安好医生注册用户快速地增长,于2015年、2016年及2017年分别有3030万、1315万及1928万名注册用户,公司平台的平均月活跃用户也快速地增长,分别达到560万名、2180万名及3290万名,复合年增长率为142.4%。
根据弗若斯特沙利文的报告,平安好医生是中国互联网医疗健康市场领先参与者之一,覆盖全方位服务,平安好医生2016年的平均月活跃客户达21.8 百万名,位列第一,是第二大市场参与者平均月活跃客户的五倍,遥遥领先于行业第二,先发优势显著。
依托先发优势确立的规模效应,且随着平安好医生率先上市,其线上、线下资源的领先优势将会进一步扩大,平安好医生极有可能凭借互联网健康医疗生态系统中积累的大数据及自身不断优化的数据管理能力,发展成为庞大的互联网医疗健康的商业帝国。
拥有竞争对手难以复制的竞争优势,对一家公司是极其重要的。而平安好医生的用户群和用户参与度的广度和深度、技术实力和服务提供商网络已经形成了实质性的竞争壁垒。
中国平安副首席执行官、执行董事李源详透露,“平安好医生是平安集团在科技创新领域的重要尝试,也是平安集团向社会输出服务、打造生态圈的优秀典范。平安好医生推出的就医360服务,能为客戶提供‘诊断-治疗-康复’全流程解決方案和服务支持,从而实现保险产品的边界的延伸,使平安集团向着成为国际领先的科技型个人金融生活服务集团的目标不断前进。”
除了向平安广大的互联网用户与个人客户提供医疗健康服务,他还表示,今天,对于平安好医生来说是一个新起点,未来,平安好医生与平安集团的互动可以在医疗健康领域实现流量端和支付端的协同效应,平安集团也会继续推动平安好医生与集团其他科技生态圈的互动,实现更多的双赢。相信平安好医生依托着集团独有的竞争资源,未来将会以更独立的态势,实现飞跃性的增长,我们期待看到平安集团携手平安好医生,为更多的家庭和个人带来平安和健康。”他进一步补充道。