虽然情况开始好转，但是危机尚未根据解除。中国移动董事长尚冰也表示，今年上半年中国移动在移动业务发展过程中，面临着不限流量资费套餐所带来的巨大压力，这也造成中国移动的用户增长和流量份额处于一个下行的区间。不过2018年下半年，对包括中国移动在内的运营商来说，有一个非常好的消息，那就是各种强力监管政策基本都已经实现，有的甚至已经提前超额完成。也就是说，下半年大家可以相对安静地竞争，没必要再打得头破血流。至于大家会不会这么干，我想大家坐下来谈一谈还是可以的。尚冰董事长也透露，移动用户增长未来还将有更大的惊喜。我们暂时还不知道惊喜到底是什么。既然是惊喜，必然会是好消息。

三、用户规模持续增长，通信行业第一位置持续巩固

中国移动公开的数据显示，在用户拓展方面，公司今年上半年净增移动客户1861万，总客户数迈过9亿里程碑，其中4G客户6.8亿，净增2732万，4G客户渗透率达到74.7%。今年上半年，中国移动4G用户DOU突破3GB，虽然总体仍然低于全国用户DOU的4.24GB，但是已经有了较大改观。另外，中国移动用户整体手机上网流量增长153%，虽然也是低于行业平均水平，但是其流量收入继续保持双位数增长。在家庭市场方面，上半年，公司家庭宽带市场的客户份额和收入份额实现了双提升。家庭宽带客户净增1,880万户，行业净增客户份额达到57%，总客户数达到1.28亿户。为此，中国移动将今年宽带用户发展目标从2100万户调高至3000万户。中国移动高带宽客户占比持续提升，100Mbps及以上带宽客户占比达到42.5%，较上年底提升20.5个百分点。

政企市场和内容市场经营虽然都有不俗表现，但是毕竟规模和份额较小，暂时还没法起到“不添秤”的作用。即便如此，中国移动在这两个领域也都取得了不错的成绩。据中国移动总裁李跃介绍，2018年上半年政企市场收入达到381亿元，同比增长22.4%，通信与信息化收入份额达到38%。重点产品方面，专线增长26.9%，份额较去年提升3.8%；IDC收入增长56.8%，较去年份额提升3.5个百分点。在新业务等“内容”运营方面，中国移动新业务收入达到279亿元，增长17.8%。从具体业务上看，今年上半年，咪咕视频表现足够抢眼。咪咕视频业务引入足球世界杯优质内容后，结合会员权益及大流量套餐，开展的差异化互联网营销，取得了良好效果。

2018年的各种监管政策都已经出完，各种艰难时刻，运营商该经历的都已经经历。今年下半年，运营商能否轻装上阵，至少现在没有了监管层面的紧箍咒。利用好接下来的有限时间，运营商该考虑如何为5G聚力，打造围绕运营商管道的核心竞争优势，或许可以成为大家的共识。（杜建民为C114特约作者）