坚持突出重点、抬高起点、突破难点

骚扰电话出现的根源在于利益的驱动。在整治中，必须坚持目标导向、问题导向，在工作中要突出重点、抬高起点、突破难点、争创亮点，上下联动、部门联动，才能打赢这场持久战、攻坚战、立体战。

规范重点行业商业营销行为。对于这一重点任务，要一抓到底、不留死角。方案就明确提出要严格规范金融、售房租房、医疗机构、人力资源服务、旅游等行业的电话营销行为。

严控骚扰电话传播渠道，这是此次专项行动的又一重点。方案明确提出，由工业和信息化部牵头，组织各地电信管理机构督促相关基础电信企业、呼叫中心企业、互联网企业等加强语音通信业务和资源管理，防范电话扰民。加强语音线路和码号资源管理，按照“谁接入谁负责”的原则，严格语音线路和“95”“96”“400”等码号资源的用户资质审查，规范资源使用。加强电话用户合同约束，完善个人用户和集团用户的合同管理，规范用户通信行为，对重点地区号码使用从严管理。全面规范营销外呼业务。全面清理各类骚扰软件。

民之所望，政之所向。我们必须充分认识到治理骚扰电话的重要意义，进一步增强责任感、紧迫感、危机感，细化责任、层层落实，真抓实干、勇于担当，把行动方案落到实处，切实遏制骚扰电话蔓延态势。