TeamViewer是一个能在任何防火墙和NAT代理的后台用于远程控制的应用程序,桌面共享和文件传输的简单且快速的解决方案。为了连接到另一台计算机,只需要在两台计算机上同时运行 TeamViewer 即可,而不需要进行安装(也可以选择安装,安装后可以设置开机运行)。因其方便快捷并且对个人免费而受到广大用户的青睐。
然而从今年五月开始,就有不少用户爆出远程控制软件TeamViewer无法连接服务器的问题,因其将绝大部分个人用户误判为商业用户,以至于他们再也无法免费使用。而由于一直以来该软件就对任何个人非商业用途完全免费,仅对商业用途收费,此次TeamViewer的反常行为招致了一大片骂声。原本大多数人以为这只是TeamViewer所出现的暂时性的bug,官方或许很快就会将其修复。但从这两天开始,微博、贴吧乃至QQ交流群又出现了网友的各种吐槽,又有一大波个人用户收到"检测为商业用途"的弹窗,服务器无法正常连接。
而在今年八月份的时候,Teamviewer的服务器更是出现了长达二十四小时的全球性瘫痪,作为一项定位于全球用户的软件,服务器出现长达如此长时间的瘫痪是很不可思议的。这不得不让我们对Teamviewer的技术产生怀疑。远的不说,就拿我们身边的微信和QQ来说,最长的bug期也不多是短短的数个小时。前不久的QQ消息未发送显示问题短短两三个小时便得到了解决,相比之下,作为一家知名国际互联网公司的成熟产品,Teamviewer的瘫痪问题便有些离谱了。技术尚且不成熟,又怎么在市场上形成强大的竞争力呢?
Teanmviewer的立足之本也逐渐的被外人所怀疑,试问一下,哪家公司愿意花大价钱,买一个可能随时泄露自家机密或者时不时崩溃的不稳点软件安放在自家公司的电脑里。商业用户尚且如此,更遑论个人用户。更重要的是,Teamviewe判断对方是个人还是商用的技术非常不成熟,一个做网络服务的大企业,经常误判。这对于用户来说造成了极大的困扰,缺乏针对性,服务功能发生偏差,无论是商业用户还是个人用户都不能获得良好的使用体验!
实际来说,TeamViewer收费也许从一定程度上来说无可厚非,但过分的是他们的收费真的太高了。误判为商用的个人用户根本负担不起,从TeamVIewer官网的购买页面来看,一年收取的费用都要4152元的商业使用费了,试问还有多少个人用户能够承受?
收费时代的来临已经使不少的个人用户倒戈阵营,损失了大量的用户流量,Teanmviewer的替代产品也纷纷涌现市场,挤占了其不小的市场份额,而今年八月份的全球性瘫痪事件,恐怕会是压垮Teamviewer的最后一根稻草。
互联网时代早已告诉了人们,这是一个“免费”的时代,不论是真的免费还是名义上的“免费”。变现的方式有千千万,Teamviwewer却偏偏选择了最愚蠢的那一种。在这个流量为王的时代,它却用一双大手,把无数的用户流量推到了竞争的怀抱。如此措施,Teamviewer还能走多远?