在资源综合实力方面,51Talk作为行业领先企业已在2016年赴美上市,成为首家上市的在线英语教育公司,获取雄厚资本积累。iiMedia Research(艾媒咨询)数据显示,51Talk资本表现情况、平台师资资源情况均优于其他在线英语教育平台,资源综合实力优势明显。
在产品综合实力方面,51Talk课程性价比优势显现,一对一课程最低单价40元,其他平台课程单价均过百元。在用户对平台产品满意度的调查中,51Talk分数最高,达8.30。艾媒咨询分析师认为,在K12在线英语教育下沉三四线城市的发展过程中,51Talk高性价比课程将更有利于抢占市场份额。未来,51Talk通过优化管理、资源调配等方式提高课程性价比,为用户提供更高质量的购课体验,进一步扩大优势差。此外,优质的产品质量与辅助服务更好地满足了用户使用体验,提升产品满意度。
报告认为,51Talk作为国内首家纽交所上市的在线教育企业,在行业知名度、产品使用满意度、资源实力、未来发展潜力等多个方面均处于行业领先地位,综合实力稳居行业第一。未来,51Talk主攻用户下沉产品多元,进一步深耕三四线城市,深度利用大数据辅助教学,具有极大发展潜力。
知名度、美誉度是发展的重要因素 数字化+场景化+扁平化成趋势所向
随着头部企业得到的资金注入量越来越大,中国K12在线英语培训行业进入品牌集中化时代,马太效应愈发明显。在K12在线英语培训平台同质化情况明显、市场竞争不断加剧的情况下,知名度、美誉度成为用户选择平台的重要考虑因素。平台通过从内容、师资等多方面加强平台的综合实力,打造平台优质的美誉度和良好知名度是未来K12在线英语培训平台发展的努力方向之一。
K12在线英语培训将线下学习搬进互联网,学习工具场景将被数字设备取代,“线上黑板”、“线上测试”等工具应用逐渐普及化。通过VR、AR等技术,将文字、图片等教育内容转变为可视化、可感化的立体场景,学生学习虽通过网络进行,却能在最大限度地进入学习场景。K12在线英语培训通过打通各学习主题,借助互联网技术与录播视频技术等,结合移动端,提升学生学习即时感,将学习资源直接送达学习者,让学习能够“回放”。随着智能设备及网络技术的不断优化,K12在线英语培训平台将逐渐趋向数字化、场景化、扁平化的管理模式不断创新,升级用户体验。如51Talk自主研发的真人在线互动教学软件——Air Class(AC)在线教育平台、人脸识别和情绪识别技术等等,不但确保学生上课时网络课堂畅通无阻,且情景式的沉浸式教学也为K12学员打造了智能化、个性化、趣味化的教学平台。