借助一场万众瞩目、极具行业标杆水准的少儿赛事,在如今已是一片红海的母婴行业中,自称O2O母婴购物和服务平台的苏宁红孩子究竟想做什么?
9月26日,苏宁红孩子和新丝路2018 kids world少儿型秀大赛在全国43个城市正式开启报名通道,年龄在3-14周岁的小朋友家长可通过官方唯一指定报名通道——苏宁易购APP首页或苏宁易购APP母婴频道页报名,这一赛事将持续到12月份,贯穿整个双十一期间。这则消息释放出明确信号,苏宁易购抢跑双十一的意图十分明显。
半年要开180家店 全渠道护城河形成
作为苏宁旗下O2O母婴购物和服务平台,苏宁红孩子也正在追求差异化突围。双十一期间携手新丝路,在赛事举办、内容传播、客群互动等方面形成强强联合,整合双方优势,提升用户体验,不得不说是一次有益的尝试。双方未来更有望在品牌、IP活动等方面寻求更大的合作共赢。
今年年初,苏宁易购重组大快消事业群,涵盖超市、母婴品类,渠道上打通线上线下,整合了苏鲜生精品超市、苏宁红孩子、苏宁小店等多种业态,以“集团军”的姿态进军大快消市场。
原北京苏宁负责人卞农调任总部,成为“集团军”的最高指挥官。苏宁零售集团副总裁卞农对外宣称,2018年要重点发力生鲜、开1500家小店、新建八大冷链仓,构建行业内独一无二的全渠道全业态生态体系,引发行业强烈关注。
基于对中国快消行业发展的预判,卞农表示,未来三年苏宁要在三个方面做到领先:苏宁小店将成为中国第一的O2O社区小店,线上线下O2O生鲜渠道要做到极致,苏宁红孩子将成为中国第一的O2O母婴渠道。
数据显示,截至9月21日,苏宁红孩子全国旗舰店总数已突破100家,未来180天将再造100店。这意味着,双十一有超100家苏宁红孩子店参战。而到2020年底,苏宁红孩子旗舰店将超500家,直营店超1000家。
共享、共赢、共生机制的苏宁“智慧快消”战略正在发挥作用,通过吸纳优秀品牌和服务,整合产业链上的各个环节,形成全渠道护城河。助推苏宁红孩子突破发展,成为最大的线上线下融合的母婴购物和服务平台。
破冰母婴行业壁垒 内容和服务成关键一环
母婴产品与3C等其他商品不同,消费者在购买过程中对体验、安全、质感等有着特别的刚性需求,拥有全渠道场景消费的苏宁红孩子“近水楼台先得月”。
今年双十一,苏宁红孩子将运用互联网物联网技术及大数据工具更好服务消费者,并且在品质商品和优质服务方面做到极致。
让更多家庭享受到“品种更全、上新更快、品质更优 ”的商品。苏宁红孩子通过全球精选的方式,与国内外重点品牌形成战略合作,品牌直供、原产地直采,不仅丰富了商品结构,还凭借千万级的会员规模和全渠道的体验优势,成为一些国际婴童品牌进入中国市场的首选合作零售商。
场景化的互联网门店给消费者提供沉浸式、互动式体验,加入更多时尚体验消费场景。渠道上,拥有线上多端口和线下全国核心商圈购物综合体的布局,实现流量互通、服务互补苏宁红孩子已与全国1000家母婴行业内的生态伙伴达成合作关系,建立专业育婴师团队,月均开展5000+场次会员活动,为用户提供多样化的增值服务。
一站式的温暖服务正精准触达到每个家庭。全面升级的“爱的十平方”母婴室为妈妈们提供了舒适的哺乳场所;另外,苏宁邮局还提供3公里范围内1小时送达的即时极速配送服务。
苏宁红孩子的极速发展,不仅是苏宁大开发战略下的缩影,也是母婴行业高速发展、变革的里程碑。未来以苏宁红孩子为代表的O2O智慧母婴购物服务平台将凭借其全场景、全业态的行业领先发展模式以及超强的供应链赋能和极致的服务水平,打破传统母婴行业壁垒,开创行业新模式。
业内人士认为,苏宁红孩子的发展策略,恰好响应了用户关于产品、服务、内容的三大需求,推动了自我升级,在一定程度上代表了母婴电商的未来趋势与潮流。在母婴这个极具潜力的未来市场,竞争会越来越激烈,在坚持品质当先的前提下,内容和服务也成为关键一环。