张一鸣的字节跳动、罗永浩的快如科技和快播创始人王欣的云歌人工智能都选择在15日这一天发布自己的社交APP,被业内解读为三家“宣战”微信。
快如科技已开发过“子弹短信”,并不是昨天才进入社交领域。而云歌则是从功能上寻找与微信的差异化补集,有早先快播平台的积累,其优势是了解人性。但坦率地说,它们进入社交领域并不比早先的陌陌、探探等有更多的优势,至少不具备平台用户移植的基础。只有字节系产品有现成的用户移植基础,抖音的月活用户过5亿,与微信的10亿已不差量级。所以它的挑战是最有威胁的叫阵,是新兴势力对老牌劲旅的两军对垒。
中国的互联网社交领域还远远没有走到终局,依然存在变革的空间。所以挑战微信并非痴人说梦。那么发展趋势在哪呢?很显然,既然人的社交需求是永恒的存在,那么社交应用的有效策略就是跟随基础技术的趋势,利用技术发展的新形式满足需求。
从ICQ到MSN,我们看到社交开始于文字聊天。从QQ到微信,我们看到社交兴起于图片分享。下一波浪潮我们曾经以为有可能是VR,现在看更显著和直接的应该是视频交互。跟随技术发展的脉络很清晰,一方面从PC互联网到移动互联网,一方面从3G到4G,可承载的内容随着带宽同步升级,所以快手、抖音和各种直播能够兴起。这也是字节系敢于立马横刀的原因,因为它在短视频上已经独占鳌头。那么随着5G大潮的迅猛而来,视频这样的高耗流应用只会更加如鱼得水。字节系新公布的App“多闪”标榜自己是短视频+社交,可以说毫无悬念地符合技术的发展趋势。
但现实往往成也萧何败也萧何,成就今日头条和抖音的是AI,它最大的障碍也是AI。实际上到目前为止,人类还没有真正“懂”人的算法出现。多刷几天抖音的朋友相信都深有体会:你在宠物视频上多停留几次,往后你刷出来的绝大部分内容都会是猫猫狗狗;你多看几眼美女,那往后如约都只有美女相陪。旧的兴趣点随风飘散,而AI永远不知道你新的兴趣点在哪里,这样的算法推荐只会适得其反。那么新的社交产品能否避免这样的AI误区?我们拭目以待。
以微信的嗅觉,不可能看不到视频的趋势。但认真思考加踏实做事,也恰恰是守成者微信的优势所在。如果后来者不能坚持不屈从于眼球,不屈从于KPI,不屈从于人性之恶,那永远都只能当个挑战者。▲(作者是科技经济观察家)