国庆将至，在这段喜迎祖国70华诞的假期，全民出游成热潮。9月17日，中国旅行社协会联合途牛旅游网发布《2019国庆黄金周旅游趋势报告》，数据显示，游客出游青睐高品质旅游体验，红色旅游、美食主题游等热度持续高涨。旅游消费持续旺盛并呈现“吃住行游购”多元化升级态势。

品质游流行 文旅融合产品广受欢迎

品质旅游传达出的生活理念，正在为更多的旅游者所接受并喜爱，品质游逐渐流行。游客关注旅途中的体验，红色旅游、美食主题游等多元化主题出游等成为国庆旅游的热门话题。恰逢祖国70周年华诞，参与国庆纪念活动、瞻仰革命圣地、游览纪念馆等文化旅游活动将在国庆期间保持续较高人气，爱国教育、户外拓展、民俗体验、农旅休闲等多元化主题颇受游客欢迎。

报告预测，今年国庆期间，文化类景区消费增幅将超过20%，其中新型博物馆/展览馆品类预计消费规模将再次翻番。对航班、酒店、餐饮、行程等要求不断提升，对高星酒店、租车、接送机、当地玩乐的需求旺盛。各地推出的大量文化旅游活动和线路产品，将迎来可观的游客量。

多元化出游 线上预定旅游产品火爆

在“互联网+”时代，一场旅游革命正来袭。互联网技术已经渗透旅游的各个环节，大大缓解了“人在囧途”的困难。今年黄金周期间，具有路线丰富、价格低廉等优势的在线旅游平台吸引了众多游客参与。数据显示，6-8天行程的长线旅游兼深度游产品最受欢迎。亲子家庭、休假白领等客群将是今年国庆假期的主力客群，自由行、定制游、自驾游等多元化出游方式将在国庆期间受到大批游客欢迎。

餐饮、酒店、景区门票、休闲娱乐等各类生活服务的线上消费受到更多年轻人的青睐。随着国庆节的临近，途牛国庆假期旅游产品搜索量直线上升，出境游和境内游产品销售火爆，预订人次占比分别达到57%、31%，部分游客甚至提前4个月便预订了出游产品，决策时间大大提前。同时，线上特色餐厅、观景酒店订单大幅上涨。旅游消费有广度更有深度，已经逐渐从“机票+酒店”的传统旅游模式，向多元体验、深度体验的模式转变。

智慧旅游成为出游新模式

自国家旅游局提出“智慧旅游年”以来，旅游业蓬勃发展。数据显示，国内近7.05亿人次中，90%的游客通过网络和手机客户端进行相关数据搜索，50%以上的游客通过在线及手机客户端正式预订旅游产品。从8月初开始，出游咨询和预订量开始攀升，并在8月下旬迎来预订高峰期。

“智慧旅游”成为热点话题，“互联网+旅游”的智能出游方式受到越来越多游客的青睐。智慧旅游利用先进的信息技术满足了游客的出游需求，为游客提供了便利，在“互联网+”的平台上丰富了旅游体验，为旅游活动创造了无限可能。智慧旅游的新型出游玩法已被越来越多的游客所认可。

驴迹科技智慧管理服务系统赋能国庆出游

每年国庆长假，著名景区内都会游客爆棚，造成系列连锁问题，如容量超载、游客滞留，早已是国内游的诟病的话题。据中国旅游研究院测算，2018年我国共接待国内游客7.26亿人次，同比增长9.43%;实现国内旅游收入5990.8亿元，同比增长9.04%。今年国庆小长假期间，游客量将持续迅猛上涨。如潮的车流，对景区旅游服务接待能力和游客接受能力都是一次不小的考验。

同时，不少游客反应，目前我国旅游网站虽涵盖“吃住行游购娱”多方面的网上咨询服务，但旅游信息服务仍不够完善，难以满足游客的需要。一方面，旅游信息化发展不均衡，开通网站的旅游企业不多，网上信息更新不够及时，旅游者无法及时获悉景点、酒店、交通等方面的信息。另一方面，个性化定制服务能力不强，根据旅游者的特点和需求定制旅游产品，提供个性化旅游线路、特色酒店建议等方面做得不够。

因此，旅游信息化建设亟待完善和提升。而实现旅游业信息化整体提升的前提，便是引入一个统一的管理平台。该平台根据一体化的智慧信息监管，在为游客提供优质便捷服务的同时也简化了景区管理体系。智能化的旅游管理体系节省了人力和不必要的开支，也为游客提升了游览体验。

驴迹科技控股有限公司(以下简称“驴迹科技”)全力打造的智慧管理服务系统便是一个成功典范，基于SaaS平台的基础上助力旅游信息化建设，其应用得到广泛的认可。驴迹科技的智慧管理服务系统功能具备“刷脸”入园、监控游客安全与实时监测涉旅数据等亮点，直达政府的监控、景区的营销、游客的品质游三方的需求。游客也可方便快捷地获得实时旅游信息，寻找中意的个性化旅游产品。