商业支付服务及其他金融科技服务、智能手机游戏及其他数字内容一直都是鹅厂赚钱大户,Q3也没有例外。
微信发布的最新“小程序买买买报告”显示,今年“双十一”期间,品牌自营类小程序访问人次超过1亿,56%的品牌自营小程序交易金额同比增长50%以上,中腰部小程序正在快速崛起。同期,便利店及生鲜果蔬行业小程序交易笔数增长达到100%,小程序带动线上线下联动更紧密。
相较于其他领域,微信支付实在是“稳”,毕竟现在不通水电的村还有,不通微信支付的店已经越来越少了。对于有志于做点小生意的的人来说,创业的第一步,可能就是先准备好自己的微信收款码。
根据前不久微信支付首次发布的《2019小商家经营大数据报告》,自2016年以来,微信支付小商户发展从“无”到“无穷”快速增长,截至目前,微信支付已连接超过5000万个体商户与商家。这些商家的行业覆盖了快餐、小吃店、便利店等等百余个行当,几乎覆盖了人们日常生活中的每一个方面。
一个二维码解脱了客户和商家
微信支付凭借一个二维码,使客户和商家都得到了“解脱”。从最简单的角度来看,对于客户而言,他们不用再带着钱包出门,扫一下二维码,输入金额和密码,即可以完成付款流程。对于商户而言,他们则避免了找零的麻烦,提高了工作效率。
“微信支付收款到账**元”,这是微信支付的语音到账提醒。这一小小的功能,却避免了客户和商家之间的尴尬。或许,在语音提醒功能未出现之前,你曾经会遇到过这样的场景。当你购买了商品并用手机付款后,正在忙碌的商家为了确认是否已收到款项可能会让你把付款记录出示给他们看,此时的你,是否会有一种不被信任的尴尬?而语音到账提醒,则很好地解决了这个问题,商家不用看客户的付款记录,也不用特意腾出手查看自己的收款记录,凭声音即可核收款项,使商家与客户之间建立了更为良好的信任关系。
语音提醒充分体现了微信支付的人性化特征。微信近日发布的数据显示,目前已有95%的小店老板开通了“语音提醒”功能。这也意味着,微信支付的这一功能得到了数以千万计小商家的认同。
微信支付犹如“职业经理人”
收付款功能只是微信支付最基础的支付功能。而在“支付之外”,微信支付正在为小商户提供更多、更全的服务工具。它就像一个“职业经理人”,为商家输出经营数据和经营分析,并为商家打理生意提供丰富的管理方式和营销工具。
经营行为不可避免的是每日的盘点,对于许多商户而言,面对每天复杂的交易数据,如何高效管理账本,这是一大难题。而微信支付却能让商户直接在小程序中查看经营数据,进一步简化商户查账对账的操作,并通过移动化的数据管理模式,协助门店提升经营效率。此外,微信支付还可以给予商家查看交易、顾客、活动在内的各维度经营分析数据。商户通过详细的经营数据,可根据自身需求进行更深入的门店经营策略定制。
在提供工具的同时,微信支付还通过“收款有礼”,向小商家提供优质、个性化的产品服务和权益,激发商户在各自领域中更好地经营。《2019小商家经营大数据报告》显示,通过“边收款边积分”的方式,小商家能长期获得微信支付多元化的激励资源,其中充话费、视频会员、官方好礼成为25岁至35岁的小商家最常兑换三大心水好物。
可以说,微信支付正在优化升级商家的运转效率和用户体验,让他们以更低门槛实现生意增长。