空调业正在负重前行。中怡康数据显示，10月空调线下市场同比下降，零售额降12.2%，零售量降5.6%，下降幅度相比9月再度扩大。反观高端领域，据中怡康年累数据统计，截至44周，在1.5万元以上高端家用空调市场，卡萨帝空调柜机份额41.23%，三菱电机占比18.19%。

而在刚刚过去的双11电商狂欢日，空调行业的价格战打得火热，高端品牌虽未参与，却依旧取得不错的成绩，比如卡萨帝空调，在线上线下均获得高端第一的好成绩：线上渠道卡萨帝空调1.2万元以上家用空调销量第一;线下在1.5万以上家用空调市场，卡萨帝空调份额达到40%，且在北京、上海、西安、杭州等多个城市卡萨帝空调也实现了销量的新突破。

从中我们也获得3个关键信息：一，2大品牌合力切走近6成市场，行业向头部品牌集中;二，高端空调逆势上涨，将成为下一阶段增量市场;三，用户需求在不断升级，以卡萨帝、三菱电机为首的高端品牌，成为空调行业主导。

需求端的任何“风吹草动”，都能给供给端带来连锁反应。据中怡康数据统计，32.2%潜在消费者关注空调健康功能，52.6%潜在消费者认为智能功能是必选项，这为健康、智慧型空调创造了成长空间。而购买方式也在经历变革，当消费被快节奏生活所“绑架”，如何精准满足用户消费需求变得至关重要。

卡萨帝空调获得41.23%份额，正是得益于对需求的敏感反应。与行业卖单品不同，卡萨帝空调“卖场景”、“卖方案”，通过智慧场景体验改变了过去“选、试、买”的消费方式;同时，还推出“指挥家”空调，搭载智慧AI科技带来智慧生活：

冬季北方供热后，空气质量问题也提上日程，室内空气质量如何成为沈阳张先生极为关注的问题。不过自从家里安装了卡萨帝“指挥家”空调，室内空气质量一目了然，一旦室内PM2.5或CO₂浓度超标，它就自动开启新风功能，让刘先生十分安心;而且调节温度也不用动手，说句话就能实现，家里老人、小孩都能操控。可以说，张先生家里的这台“指挥家”空调，不止是一台家电，更是为他家里带来智慧空气解决方案的全能空气管家。

年轻的卡萨帝空调，3年时间实现了高端份额的不断突破，这背后是对产品价值的不断精研，几乎每年都有搭载原创科技的新品上市，2016年温湿自控的云鼎空调，2017年分区送风的天玺空调，2019年智慧语音交互的“指挥家”空调，每款都抓住高端用户的诉求，满足高端人群的舒适需要。

以品质著称的三菱电机，是日系品牌代表，独有龙骨马达压缩机为业界津津乐道，曾在长达20余年里占据主导地位。如今在江浙尤其是上海，三菱电机高品质、高性能仍很受欢迎，占据大部分市场，获得了高端用户的认可。

综上可见，卡萨帝、三菱电机之所以能领跑市场，在于对用户需求的满足，或以场景为主、或以产品见长。但市场瞬息万变，以这两个品牌为首的高端“新轨迹”能否延续下去，市场会给出答案。