智能冰箱市场扩容,用户期待不断提升
IoT、AI等技术的兴起,加速了智能化发展进程。从2013年到2018年我国智能冰箱销售统计情况及预测数据来看,智能冰箱发源于2013年,短短5年间,从1亿销售额增长到198.3亿销售额,占到整体冰箱市场的五分之一。
智能冰箱在快速侵占用户心智,对行业来说,这是一次产品升维,也有望突破增长瓶颈。但在这个过程中,暴露出的弊端也很明显:
一是忽视对核心痛点的关注。比如,用户希望智能冰箱实现智能食材管理、健康管理,而不是用手机连接冰箱开关机或者用冰箱听音乐、看视频。忽视用户心理需求,不围绕核心价值进化,功能堆砌也难实现真正智能升级。
二是脱离真实使用场景。比如,带智能大屏的冰箱很多,但让用户愿意使用大屏的不多。这是因为需求不对等,很多冰箱提供的是“查菜谱”功能,也就是被动查询平台,但很多时候用户想知道的不是“怎么吃”,而是“吃什么”。
尤其近几年,行业在做智能冰箱时,很多都是在冰箱门上加个操控屏,就说这是“智能冰箱”。而这块屏的用途,可以听音乐、看视频、打游戏或者查菜谱。也就是说,我们用手机能做到的,这块屏都能实现,那用户不禁会这样问:为什么非要用冰箱屏,用手机不是更方便吗?
诚然如此。但为什么会出现这种情况?说明用户已不满足于表面上的“智能”,而是希望“智能冰箱”可以主动提供更多智能服务。
以场景替代产品,卡萨帝打通智能冰箱新赛道
在这一点上,卡萨帝冰箱值得业界关注。它不仅实现了行业普遍关注的单品智能,同时也在推进智能迭代,落地场景智能与生态智能。
上下游联动,打造健康饮食购、储、烹一体的食联网生态。上游,冰箱根据用户身体数据定制菜谱、智能配菜,并与烤箱互联,将菜谱一键传输到烤箱,多设备联动,使用场景更智能;在下游,烹饪所需食材,都可以通过卡萨帝冰箱线上购买,实现生态智能。目前食联网已整合农场、生鲜冷链、营养师等10大类400余家资源方,搭建起食联诚信溯源平台,让产业链各环节信息透明共享,不仅让用户更便捷,同时也降低了生态内各企业的获客成本,拓宽了销售渠道,还提升了管理效率和产品流动率,赋能生态资源方效率优化。
迭代智能厨房场景:主动推荐食谱,一键联动厨电。在卡萨帝智慧厨房场景中,冰箱不再只是一台储鲜家电,而是变身为“家庭健康饮食管家”。具体可从以下三大场景来看:
晚餐时间:一键烹饪模式,秒变烹饪大师
下班回家,该给一家人准备晚餐了。点开冰箱的推荐食谱,给妈妈的专属菜单是一道珍珠翡翠炒时蔬,爸爸的是百合芹菜,孩子的菜单里有猪肝粥和清蒸小排。打开冰箱拿出食材的同时,厨电也自动开始工作,烟机开启、灶具智能控火,不用时刻盯紧火力大小。
亲子陪伴:厨房娱乐模式,让烹饪更有趣
妈妈在厨房做菜的同时,已经学会洗菜的孩子要来给妈妈“打下手”。为了让做饭更有趣,可以点击冰箱大屏,选择播放《小猪佩奇》,母子俩一边择菜、洗菜,一边看动画片,欢乐的亲子时光就这样开始了。
闺蜜聚会:语音烘焙模式,解放双手更便捷
难得的周末时间,约好了和闺蜜小聚,主人亲手烘焙的培根芝士焗饭是最受欢迎的必点菜。一边准备食材,一边对烤箱说:“我要烤培根芝士焗饭”,烤箱就会自动启动预热,从冰箱中取出新鲜食材,处理完之后直接放入烤箱,就可以等待美味出炉了。
至此,我们可以发现,卡萨帝冰箱以场景替代产品,改变了用户的生活方式。也可以这样理解,用户之所以愿意买单智能冰箱,绝不仅仅是为了一个所谓的“智能屏”,而是为了智能冰箱所带来的真正便捷舒适的生活方式。