根据工信部在今年年初发布的数据中显示,目前市场上检测到的移动应用程序总量高达449万款,涵盖了各种行业领域。
而如今每个人的手机里面都安装着无数个五花八门的APP,中国互联网络信息中心(CNNIC)对外发布的第44次《中国互联网络发展状况统计报告》中的数据显示:
15到19岁青少年的手机上平均下载66款App,是所有年龄段中最多的。其次是20到29岁的青年,平均每人手机上有54款App。30多岁和40多岁的中年人也很潮,分别装了49款和47款App。
从产品的策划到技术的实现再到市场的推广,投入了大量的成本,一款app好不容易上线了,却面临着更多的挑战:
如何吸引更多的新用户下载?
如何吸引老用户持续使用?
如何提高投入产出比?
很多企业在思考这些问题的时候,不可避免的总是将目光聚集在产品种类和内容的持续更新上,希望以此提高用户的使用感受,从而实现拉新和留存,却往往容易忽略用户在使用app时最基本的步骤——注册登录的优化。
从业务层面考虑,任何一家企业,在用户在下载了其APP软件后,都希望他们注册登录自己的账号。
1、可以采集对于核心业务非常重要的用户信息,比如手机号、真实姓名等信息。
2、便于采集推进运营的数据,以指导产品运营方向。
3、通过注册得到用户手机号或邮箱后,给用户发送营销短信或优惠券,促进用户消费,实现转化变现。
4、根据用户账号的等级为用户提供相应的服务,保护用户权益。
对于移动端的app软件来说,市面上比较常见的注册登录的方式有:邮箱注册、手机号注册和第三方账户登录。
邮箱注册
用户在进行邮箱注册时,不仅需要手动输入邮箱账号,还需跳出APP,打开邮箱。
而在国内,很多用户甚至并没有邮箱,这就意味着他们在注册登录账号时还需额外先去申请邮箱账号。一旦用户忘记账号或密码,也只能通过邮箱找回。
在使用过程中需要跳离当前app的设计是产品大忌,这样繁琐的注册登录方式无疑大大提高了用户行为成本、门槛过高、使用感极差。
手机号注册
对于需要设置密码的软件,用户为了便于记忆,通常会选择多个软件账号使用同一个密码,这样就导致当其中一个APP账号被盗,其他账号也将面临被盗的风险,安全性低。