一场直播不讲产品,却吸引了近千万人观看,它到底直播了什么?原来,12月26日,在海尔智家APP上,海尔冰箱直播了行业首创的母婴场景,通过演示母乳智慧管理、育儿在线指导等差异化场景,其获得了消费者认可,当日就卖出了4916套母婴场景,其中,宝宝陪伴场景达3705套。随着人们对准妈妈及婴幼儿健康的关注,母婴冰箱成为市场新需求。但从目前来看,行业大多数还停留在基础保鲜,无法全面满足母婴用户的需求。对此,海尔冰箱率先推出了母婴场景。拿其中的陪伴场景来说,它包含1台海尔母婴冰箱和1个海尔小优智能音箱,不仅能智慧存母乳,还能对母婴6大阶段在线指导,吸引了不少人下单,青岛的张女士就是其中之一。
作为90后准妈妈,张女士对即将到来的小宝宝一直很紧张,“听说母乳存储有很多要求,不知道怎么存才健康。”而在直播中看到的海尔母婴冰箱则让她眼前一亮。根据主持人介绍,海尔母婴冰箱设计了专门的母乳存储专区,在放入母乳时,冰箱会自动调整到黄金4℃,这个温度下母乳里的DHA最稳定,不会损失营养。
而直播中,也有知电实验室的专家意见为消费者作参考。根据专家介绍,母婴家电比起普通家电在安全性、性能、质量等方面有更高的要求。现场,专家代表知电研究院为海尔冰箱颁发的《母婴适用家电专项测评》,则证实了海尔母婴冰箱的安全性和健康性。对此,张女士表示,“有这么权威的认证,就能放心地买了!”
据了解,除宝宝陪伴场景外,海尔冰箱还提供了宝宝喂养、宝宝辅食、宝宝存储等场景方案,能帮用户实现联动温奶器、恒定37℃温奶,给不同月份的宝宝定制健康辅食等,也吸引了不少用户抢购。
综合来看,海尔冰箱母婴场景卖得好,是因为真正满足了宝妈们的需要,陪伴宝宝健康成长。而这也是海尔智家引领生态品牌场景转型的重要成果。通过用场景替代产品,用户买回家的不再是一台冰箱,而是全家美食解决方案,让用户得享买、存、吃都健康的饮食体验。