C114讯 北京时间2月28日专稿（蒋均牧）2019年世界移动大会（MWC19）期间，华为咨询与服务外场，从运营商的商业需求出发，围绕“十二大业务场景”，探讨如何以数字技术解决运营商当下的问题，帮助运营商加速转型、把握先机，提升经营效率、获得新增长，以及如何用数字化技术使能5G网络的快速部署与极简运维，加速数字服务的创新，助力运营商快速抓住5G时代的发展机会。这也是华为第八年设置咨询与服务外场。

加速转型，向数字商业迈进

三年前，大家还在谈要不要数字化转型？为什么要数字化转型？但今天，我们都知道数字化转型已经成为所有行业的必由之路，各行各业的数字化转型正在加速。分析数据显示，当前64%的企业已经成为数字化转型的探索者和实践者，全球2000家跨国公司中，67%的CEO已将数字化确定为公司战略的核心。通信行业也不例外，全球大部分的运营商，已经将数字化转型作为公司发展战略。

面对整个行业数字化转型大潮，华为服务致力于做运营商数字化转型最值得信赖、最具创新的伙伴。华为“先改变自己，再服务客户”，将数字化技术引入到每个服务领域，通过经验复制、平台能力开放和新工作模式，与运营商一起共同加速数字化转型——利用数字化技术解决当下的问题，让业务流程速度变得更快；同时也拓展运营商新的能力和业务领域，并为5G时代做好准备，从而更好地把握住数字经济的商业机会，创造价值。

过去几年中，这家公司持续构建、优化各类数字化平台和关键能力，并针对转型过程中的现实问题打造了一系列解决方案，全面涵盖数字营销、数字规划和设计、智能运维等领域；亦在自己的洞察与全球服务经验基础上为运营商献计献策，发布了多本白皮书，还归纳提炼出了“小处着手、大处着眼，协同业务和IT，快速形成业务规模”的数字化转型思路；华为服务2017年宣布了在三年（2017-2019）内投资2亿美元及众多内部资源来打造“数字化GTS”的计划，其中包括构建统一、开放的数字化平台以打造网络自治和服务2.0，此类投资未来还将持续。

值得一提的是，本届大会上，华为服务的Slogan也变为“加速转型，向数字商业迈进（Accelerate Transformation Towards DigitalBusiness）”。

对准运营商的商业目标，华为服务认为首先需要利用数字化技术解决当下的三类问题：使能运维效率提升，使能ICT基础设施建设的简单高效，使能数据驱动的运营与新业务创新。

展示亮点一览

智能运维服务：华为认为数字化是实现自动化、智能化的前提，当前它已将数字化技术带到了工程服务、运维服务和维护服务中，利用自动化和AI技术提升效率，这也通过实践证明确实是行之有效的。华为智能运维服务AUTIN开放了华为全球运维经验及生态，以运维数字化、网络技术和人工智能为核心驱动力，逐步实现运维的自动化和智能化，使能运维敏捷，降低网络风险，大幅提升运维效率和质量。

华为稳健网络积极探索AI技术在运维领域的实践和应用，将更多的“主动、预测、预防”带进现实，加速维护作业数字化转型，保障网络稳定运行。

数字化站点：站点作业是通信行业最传统的部分，高建站成本、高运营成本、低建站效率、低Facility利用率都是大家头疼的问题。华为数字化站点解决方案实现物理站点向数字站点转型，助力站点部署效率提升；同时基于数字化平台，支撑场景化解决方案在线评估、敏捷设计与数字化实施，降低站点TCO。 针对站点能耗高，PowerStar综合节能方案通过多网多制式协同、AI等新技术在现网的场景化应用，为运营商站点节能10-15%，并且网络质量保持稳定，节能结果可视可预估。