3月8日,互联网券商富途证券的母公司-富途控股有限公司正式在美国纳斯达克敲钟上市,证券代码为“FHL”。自此,粤港澳大湾区首家“科技+券商”金融机构宣告上市。

时间回溯至2012年。彼时,腾讯第18号员工、QQ最早的研发参与者李华顺应移动互联网创业浪潮,在香港创立富途证券。以解决传统港美股投资中用户痛点为使命的富途,从诞生第一天起就与众不同:它集券商、金融信息服务商、金融服务商于一体;它完全自主研发了证券交易的各类IT系统;它将投资者的使用体验视为自身发展的根基……

值得一提的是,作为“腾讯系”企业,富途除了引入腾讯作为战略投资者外,还一直在技术层面与腾讯云进行着紧密合作。金融云等前沿金融科技能力的应用,更是成为了富途在用户访问和交易基础设施等层面构建竞争优势的关键。富途证券是第一家完全使用腾讯云作为IT基础架构成长起来的公司。

以投资者体验为价值依归

作为重度港股交易者,李华认为香港券商网上交易系统太落后了,无法给投资者提供良好交易体验。他要自己做一套让投资者“用得爽”的交易系统。

于是,李华带领团队自主完成了证券行情、资讯、交易等系统的代码研发和界面设计,打造出以富途牛牛为核心的一站式证券金融服务平台,并以用户为中心创建网络,促进信息的自由流动,减少了信息不对称,支撑用户投资决策过程。

在底层,为了满足证券行业对高质量网络环境的诉求,并将互联网环境下容易出现的大流量高并发以及安全攻防等场景考虑在内,富途选择了与腾讯云合作,应用云计算技术来打造整体IT基础架构。

作为一家提供港股和美股交易服务的互联网券商,富途提供的证券服务必不可少地需要连接在香港、纳斯达克等地的交易所以及不同区域的行情供应商,这对网络IT基础设施提出了很高的要求。在腾讯云高质量私有网络产品的支撑下,富途的网络可靠性和稳定性显著提升,进而为富途的用户提供了稳定快速的网络接入服务,大大提升了用户体验。

而基于对业务、场景、监管政策的理解,双方探索的分布式、云计算等技术应用则为富途的服务体验提供了稳健的底层支撑,也为随时到来的交易洪峰做好了充足准备。

2015年,港股出现了一波短暂而剧烈的牛市,市面上多数港股券商交易系统在持续的交易洪峰下,均出现了不同程度服务中断情况。短短几天,富途证券交易产品的访问量出现了数十倍的陡然增长,但基于腾讯云的技术支撑,富途证券得以在短时间内迅速进行云服务器扩容,成为全市场唯一一家顶住了交易洪峰的互联网券商。“证券交易涉及到用户资金,突然的中断可能会造成用户的资产损失,这将会对用户体验造成致命的伤害。”李华强调。

在极致用户体验这个终极目标下,富途还启用了腾讯云抗DDoS攻击、Web漏洞扫描等安全方面的技术能力。李华心中“用得爽”的证券服务体验,也正在富途上一步步变成现实。

技术是核心竞争力

在招股书中,富途给自己的定位是一家提供全数字化在线券商服务的科技公司,中心词是科技。这也意味着,技术才是富途的核心竞争力。

创立之初,富途便利用深圳非常充沛的科技人才资源,迅速建立起一个战斗力极强的技术团队。目前,富途的研发人员占比达到65%。基于优秀的技术能力,富途研发涉及到用户体验的所有环节,包括前端的富途牛牛、中端的CRM系统,以及后端交易系统、结算系统和风控系统,这种全链条自主研发能力在业内尚属凤毛麟角

2018年,为进一步强化云计算的优势技术的应用,富途证券与腾讯云合作共同打造了香港首个金融专有云。富途证券专有云集合腾讯云的云计算架构经验,在富途专有云的环境下,帮助富途智能管理和调动计算资源及应用框架,同时匹配高并发处理、海量数据存储、大数据挖掘分析技术以及定制的DDoS攻击防护和协同防御方案,支撑富途自主研发的各类软件平台稳定性和敏捷性之间取得平衡,为用户提供更为快速及安全稳定的金融服务体验。

在稳健基础设施的支撑下,富途证券还基于分布式数据库TDSQL来搭建整体分布式业务中台。终端产品也做到了Mac、iOS、Android、Windows等全平台覆盖,前端与中台的技术革新才让富途保持了核心后台系统每周更新、零售平台至少每月更新的敏捷频率。

技术上的竞争力让富途在行业中保持着长久领先。目前,富途已经除了面向C端提供基本的证券交易服务外,还提供一键新股认购、暗盘交易、A股通、跨市场打新等创新内容。同时,富途还面向B端提供ESOP员工股权激励解决方案及IPO承销等企业服务,是唯一一家参与过小米、美图、众安、阅文及易鑫等科技公司上市承销业务的互联网券商,并成为腾讯的一站式股权激励服务提供商。

未来要做领先的数字化金融机构

友好的界面、快捷方便的操作、符合用户习惯的设置、实时准确的行情、24小时在线客服、互通交易心得的社交圈、低廉的收费,这些富途给予用户的上乘体验,已经让其成为了其他互联网券商追逐的“标杆”。

不过,富途的雄心远不止于此。

目前,富途正紧抓全球在线证券交易市场的高速增长和中国投资者不断扩大海外资产配置的独特机遇,着力开拓股票交易和清算、融资融券、市场数据及资讯、社交以及企业服务等五大业务线,扩大核心产品和服务组合,增加交易市场、引入新产品,最终覆盖全球每个主要交易市场。

不久前,富途牛牛上线情绪指数产品,这款基于NLP自然语言处理技术并结合腾讯云GPU云服务器的强劲运算能力打造的智能产品,再次在证券服务中引领先机,给投资者带来惊喜。

展望探索未来的进程,技术依旧会是富途最强有力的法宝。