对于未来发展策略,Plum红布林表示会在五个方面持续发力:
·线上线下实现一体化。去年Plum红布林在北京时尚地标三里屯开设了首家品牌旗舰店提供购买体验服务,未来Plum红布林会将线下与线上的服务做到完全同步,实现全场景打通。
·深挖社交媒体的影响力。Plum红布林创立至今已合作超过600位KOL,利用网红效应在社交媒体上获得了大量精准用户,未来Plum红布林会持续与KOL通过更多样且深入的方式合作,通过社交媒体的辐射持续为平台注入高质量用户。
·积极维护正品交易市场环境。平台大数据显示,线上审核和线下审核将分别筛选剔除20%-30%的商品,最终在鉴定方面剔除商品比率为0.01%。未来平台将持续从商品处理流程的各个环节严格把关,层层漏斗确保二手时尚交易环境的安全,在行业中持续发挥表率作用。
·持续优化智能定价系统。Plum红布林是行业第一家也是唯一一家从创立之初就坚持平台定价的公司,这在二手市场是具有革新意义的,平台掌握价格主动权才能真正良性推动二手时尚品的加速流通。平台通过智能定价系统,根据商品属性、使用情况、同类商品的售卖情况等因素实时调整商品销售价格,既确保商品能够尽快售出,又保证卖家获得合理收入。这一系统会在未来不断升级做到更加精细化,通过夯实数据自循环能力,充分发挥商品在买卖家之间形成的流通闭环的效应,让售出速度更快一步。
·不断完善个性化推荐系统。平台抓取用户的搜索和浏览喜好,通过后台算法推荐给用户符合他们喜好的个性化商品,目前通过个性化推荐,商品的购买转化率相比不推荐提高了30%。由于Plum红布林二手时尚交易平台的商品来自个人卖家,属于非标品,库存很浅具有一个SKU只有一件的特点。如何使海量商品与用户有效匹配提高购买转化率是Plum红布林未来会持续投入资源和时间深耕的事。让推荐系统通过全方位的精准数据做到更智能更懂用户。