如果有一座“空调历史博物馆”,空调产品由传统变智能、由单一变多元的百年创新史将一览无余,而从世界产业格局来看,则将会是从欧美、日韩到中国空调品牌,逐渐掌握世界空调产业话语权的百年变迁史。
中国三大空调品牌在海外的影响力与日俱增,通过谷歌五大语言搜索来看,海尔、格力、美的呈现梯级分布状态。海尔空调缘何位居海外品牌NO.1?这源于其3个独有的标签:“中国名片”、“发明家”、“发动机”。
“中国名片”:让世界认识并认同中国空调品牌
真正认识中国企业海外发展现状,必须改变一个观点:出口产品不等于出口品牌。中国是全球最大的空调出口国,2018年中国空调出口量为5790万台,同比增长10.4%。如此庞大的空调出口数量中,68%的空调却都是“没品牌的”,中国空调企业正面临着严峻的品牌空心化危机。
在海外市场,中国空调品牌分为两大类:“有品牌的”和“没品牌的”,分别代表了“创牌”和“贴牌”两条截然不同的中国企业全球化道路。
这一现象造成的最直接影响就是有些企业彻底沦为了国外品牌的代工厂,“大而不强”的现状已成为中国空调业持续发展的最大障碍。事实上,早有企业意识到单一“出口创汇”的局限性,开始探索品牌创新的道路,海尔就是其中的典型代表。
从覆盖美、欧、亚三个大洲的电商平台来看,海尔空调品牌的产品渗透率位居中国空调品牌最高。
纵观中国空调企业的全球化历史,世界认识中国空调品牌是从海尔开始,换句话说,海尔代表中国空调品牌走出了国门,海尔空调的海外创牌史就是中国空调的海外创牌史。
作为最早布局全球化的中国家电企业,海尔在20多年前走出国门时就坚持自主创牌,通过研发、制造、营销“三位一体”本土化战略,差异化地满足当地市场的用户需求。
据欧洲当地GFK数据统计,中国空调品牌已占据欧洲近30%的市场份额,与日韩、欧美品牌分庭抗礼。其中,海尔空调是欧洲中国第1自主品牌,中国中央空调品牌中海尔稳居市场份额第一,展现出全球化家电第一品牌的引领实力。
发明家:中国空调30余年 28次原创来自海尔
品牌出去了,如果创新力量跟不上,迟早要被世界舞台淘汰。从家电行业发展来看,每一款推陈出新的颠覆性产品,都需要投入大量的时间成本、人力成本等,整个研发周期可持续3-5年。而对扮演“跟随者”角色的企业来说,局限于成本和规模扩张的其他投入决策,往往选择用五分之一时间推出类似产品,但也就注定了无法成为行业“头雁”。
认识到这一点的海尔空调,从创业初期便选择了“原创性创新”。30余年来,海尔空调发明了28项改变行业创新风向的技术,为中国空调乃至世界空调的产业进阶带来驱动力。对此,有业内人士认为,如果没有海尔持续不断的创新,整个行业要滞后10年。
真正的发明要求企业回到用户需求和技术的原点,对整个产品系统做出开创性的改变。在中央空调市场,全球首台磁悬浮中央空调诞生于海尔,带领中央空调行业从有油进入“无油时代”;第一台磁悬浮诞生至今,海尔中央空调陆续迭代出全球首台水地源磁悬浮、风冷自由冷磁悬浮等创新产品,填补了磁悬浮行业的九项空白。2018年,海尔磁悬浮中央空调以50.1%的份额占据行业半壁江山,连续12年稳居行业NO.1。
行业盛传这样一句话:海尔磁悬浮发展史是中国磁悬浮发展史,而海尔自清洁空调发展史则是全球自清洁空调发展史。在家用空调市场,空调业经历了百年来的3次技术变革。第一代,空调温度调节满足用户制冷制热基本需求;第二代,是变频技术让用户在节能环保中享受温度调节;第三代则是解决用户健康空气诉求的自清洁技术。海尔于2015年首创专利自清洁技术,经过4年的市场培育与发展,俨然成为全球空调行业在健康领域的探索方向,目前空调市场上各型各色的自清洁类产品成为行业主推。
可以看出,海尔已经跳出旧有的竞争模式进入到了另外一个全新的发展轨道。正如马车速度即使再快也快不过汽车,火车速度即使再快也快不过飞机一样,依托全球“10+N”开放研发体系,海尔空调以原创发明实现换道超速发展。
发动机:驱动行业脱离原有轨道,创出“第2条路”
被誉为“中国科幻里程碑”的影片《流浪地球》中,行星发动机驱动地球离开原有轨道,让飞出太阳系的“流浪地球”计划成为现实。在空调行业,海尔扮演着发动机的角色,驱动行业脱离原有轨道,从“造空调”进入“造空气”,并进一步构建空气生态圈的产业发展“新轨道”。
物联网技术和制造业的深度融合,正在加快形成新的生产方式、产业形态、商业模式和经济增长点,一种新的商业模式正在世界空调业兴起。2014年,海尔行业首创空气生态圈,逐步在全球实现健康空气研究中心的建设,吸引超过500个空气类生态资源方。一改空调产业囿于传统制造业的“纯硬件”服务、二改家庭端止于制冷制热的“弱交互”关系,“空气生态”成为空调产业在物联网时代的新升级方向,也是空调诞生以来将要走上的“第2条路”。
在第1条路上,一种产品进入万千家庭,与用户的交互就是“开关键”;而在“第2条路”上,海尔空调正开放构建智慧空气生态圈,同时落地全空间全维度空气自调节解决方案,与“空气”相关的技术创新、生态服务都整合进这一个“圈”,持续性的用户交互将生成全球最大的个性化“空气数据库”,构建全球最大的健康空气生态平台。
超越传统的空调硬件,海尔发展“第2条路”的创新之处,不仅在于改变“家之内”的全屋空气解决方案,更实现“家之外”多个物理空间的空气方案定制,陆续推出了母婴空气解决方案、共享空调解决方案、驻车空调解决方案等。
5G风口下的“智能家居蛋糕”之争已经开启,产业也在互联网、物联网的驱动下呈现出“无边界”的新融合业态。此前,全球第一个5G智慧家庭实验室已在海尔建成,海尔也表示将把5G技术应用于产品当中。未来,在全球7大品牌的世界体系构建和生态模式的优势助力下,海尔空调或将率先实现“5G空气圈”的全球落地。