2018年底,安利启动“安利Databank”项目,为保障优质的产品性能和服务质量,选择更加适合的合作伙伴,进行了严格的项目招标工作。最终,在经过层层筛选和招标选拔,安利选择诸葛io作为数据服务合作伙伴,帮助其搭建数据中台。
自1995年安利(中国)正式成立以来,经过22年的发展,目前安利(中国)经营区域已遍布全国31个省区,中国也成为了安利全球最大的市场。
安利是一家非常稳重的公司,每一次合作的决策都需要有长远计划考虑,对数据产品的选择需要有很强的稳定,随着业务发展产品应该具有应对复杂业务场景的兼容性,同时合作伙伴要有长期服务的能力。基于这些要求,诸葛io都能很好的满足,主要体现在以下几个层面:
全面数据采集和数据打通能力
在运营方面,安利有自己成熟的运营体系,具有完善的网络销售渠道,开发有安利云购、安利数码港、安利皇后锅、安利云知道等多条产品线。但是这些各端数据之前是独立的,并没有很好的统一打通,另外一些第三方的数据也是独立的,存在数据孤岛的问题,这样就无法将安利整个数据利用起来做决策以及全面应用。
在接入诸葛io平台之后,安利可以将各个客户端的数据进行一个全面采集,并将用户ID做统一打通,将整个业务数据统一管理起来。
平台开放性、兼容性强
诸葛io作为一家专注数据服务的公司,提供了非常开放的数据平台,客户可以通过多种方式导出数据并进行二次开发,安利希望借助诸葛io平台,将数据做处理后,能够导出来为其他营销平台所使用,形成整个的数据营销闭环。比如跟安利数据港进行数据对接,为ABO使用赋能,促进业务的增长。
诸葛io可以支持和提供原始数据导出、SQL查询导出、查询API、Kafka秒级订阅、数据仓库开放接口。像诸葛io提供的查询API涵盖了数据统计API、用户查询API、用户行为轨迹API。通过API接口,客户可以将获取的数据做进一步的分析和利用。
长期的优质服务能力
对于供应商的资质和服务要求,安利也是非常的严格。诸葛io2018年获得了国家高新技术企业证书,在数据服务方面也拿到了很多专利,2018年产品更新20多次,同时对于服务公司内部有着很严密的流程,于安利来说这样一家是值得信赖的,可以作为长期的合作伙伴。
在合作中,安利不断提出更多个性化的需求,诸葛io都第一时间做了应对和提供了完善的解决方案,安利希望在未来的合作中双方能够继续保持紧密的合作和良好的交流,不断深化服务。诸葛io也非常感谢安利团队的信任和支持,期待能够通过诸葛io平台为安利的业务增长贡献一份力量。