"电池技术新突破,一节更比六节强"。家喻户晓的电池品牌南孚电池今年又推出了聚能环二代电池,拥有高达23项重大技术升级,电量大幅提升25%。在业务升级的同时,南孚电池的企业运营平台升级也提上议事日程。
近期,以"协同运营中台"为主角的致远互联全国巡展正在如火如荼的进行中,天洋控股、华泰集团、哈药集团、途牛、鱼跃医疗、荣事达等一众来自全国各行业"数字化先锋"的"数字化转型升级经"引人注目。其中,在4月18日福建站大会现场,南孚电池有限公司(简称:南孚电池)信息部经理林文元分享了南孚电池数字化升级过程中的实践经验,并详细介绍了致远互联协同运营中台在南孚电池数字化升级中的价值。
南孚电池信息部经理 林文元
南孚电池是中国民用电源科技公司,专注于民用电源领域的探索和发展。公司坚持以科技为先导、以产品为重心、以客户为中心,致力于为用户提供拥有科技和体验的电源产品。南孚电池拥有中国最大的电池研发中心,首个博士后流动站,是中国民用电池电源领域中拥有科技力量的企业。2018年南孚电池税后收入超过31亿元,年复合增长率超过10%。
林文元表示:"南孚电池能发展成为民用电池电源领域的中坚力量,离不开致远互联在数字化转型升级中的加持助力。致远互联协同运营中台构建的以流程、数据为中心的管理中台,为南孚电池运营管理模式的升级提供了强大动力。"
业务发展倒逼平台升级
南孚电池除了生产大众最多接触的碱性电池以外,近三年逐渐开始投身锂电池领域,开始发力零售端、消费终端。从碱性电池生产商转变到物联网领域制造商、电源方案供应商,南孚电池的业务领域在不断扩大。
业务的发展必然带来组织管理的变化,例如在组织内部,当前的业务模式要求南孚电池各组织、部门间要有很强的联动性,所有的部门包括各个层次都需要围绕用户的需求来展开生产。企业的IT架构也需要向数据化、应用化、开放化的互联网架构发展。
业务的发展倒逼南孚电池进行数字化转型升级,企业亟需从"数据说话"型企业向"数字驱动"型企业转变。体现在业务方面,便是以生产为中心的业务模式向以客户价值为中心的转变、以线下市场模式向线上线下联动模式的转变、以产品为中心向以服务为中心的转变、以本地为中心向着眼全球市场的转变。
南孚电池急需一套符合企业自身业务需求的数字化升级方案,以此来实现对业务过程的重塑,比如在数据驱动方面,企业急需盘活现有的海量数据,使用大数据分析来驱动企业决策;在信息传达方便,企业急需提高现有的传达效率;在运营方面,最大化的减少人工干预,通过机器收集、处理海量数据,全面实现无需人工介入的过程自动化。
"中台"为数字化升级注入新能源
致远互联在将南孚电池的业务特点及需求进行梳理之后,以业务流程为驱动、以信息整合为重点、以协作沟通为核心、以移动支持为承载,为南孚电池量身打造了高效、实时、准确、移动的数字化协同运营中台。
南孚电池电池协同运营中台
中台以协同办公平台、信息门户平台、集成整合平台、业务应用平台、移动办公平台为主要板块,实现了全公司流程、数据和协同的一体化运行,提升了企业的共享服务水平。
打通业务版块之间、专业系统之间的衔接,需要通过一个连接器,这就是数字化、智能化的协同管理。通过协同办公平台,南孚电池公司事务的流程处理速度大大提高。以往,公司的流程处理平均需要8个节点,处理时间平均需要48小时。协同办公平台通过对流程对接进行分析优化,如今流程的平均审批节点降到了5个,集团整体的流程审批速度加快了160%。
中台设置了统一的单点登录入口,通过链接外延系统平台,实现了信息的自动跳转,统一的门户不仅实现了统一的管理,而且也大大提高了企业信息的流转速度。
作为企业协同办公平台的核心板块,集成整合平台通过集成ERP、SRM、电子网签,银企联等众平信息平台,将南孚电池的业务进行了高效整合,避免了信息孤岛问题。随着南孚电池业务的不断拓展,其业务应用也在不断增加,业务应用板块通过强大的业务生成器,构建了业务应用模块,实现了南孚电池业务应用的平台化,达到了企业业务的高度协同。
值得一提的是,致远互联为南孚电池打造的移动办公平台,实现了PC端和手机端的高效联动,员工可以通过手机端随时随地高效监控运营数据,而领导层则可以通过移动平台实现与员工的面对面、与业务的面对面,可以说南孚电池扁平化的管理模式大大提升了企业的日常运营能力。
致远互联协同运营中台最大的价值就在于全程、全域、全端的连接、融合和赋能,南孚电池数字化升级的成功便是最好的例证。
不管是企业的基础信息化建设,还是数字化转型升级,致远互联都在其中都扮演了重要角色。协同运营中台理念的提出,更体现了致远互联对于企业数字化的坚定探索。未来,致远互联还将在协同管理软件领域不断深耕,为企业数字化升级提供新动能。