5G,对于跟风者是“噱头”,而对于造风者则是“实践”。
2019年被自带热度的5G分成了两部分:上半年,“5G设想”成为人们社交热门话题:5G网速有多快?5G会怎样改变社会……到了下半年,我国5G牌照发放让5G跨出了重要一步,“5G成果”陆续落地:不仅5G手机发布,5G智慧家庭也正式登上了舞台。
更名后的“海尔智家”,乘着“5G东风”造“智慧家庭新风”,在这其中扮演了重要角色。可以说,5G速度、入户速度、创新速度、生态速度这“四大加速度”,推动“海尔智家”登顶物联网时代。
“5G推进速度”:“海尔智家”改变家庭和工厂
7月30日,在IOTE2019第十二届国际物联网展,“海尔智家”旗下衣联网发布了全球首台5G+RFID融合洗衣机,进一步加速“海尔智家”在智慧场景的落地速度。而就在4天前,海尔刚刚在2019世界工业互联网产业大会上,发布了全球首家智能+5G互联工厂。如果再往前看,则会发现,“海尔智家”已成为5G时代智慧家庭领航者。
——在创新研发端,“海尔智家”成立全球第一个5G智慧家庭实验室,并表示首批采用5G技术的智慧成套家电及场景解决方案将在2019年下半年推出;
——在智能制造端,“海尔智家”建立了首个5G工业应用联合实验室,在上海落户了全国最大的卡萨帝高端制造智慧工厂,此次又发布了全球首家智能+5G互联工厂;
——在市场服务端,“海尔智家”在5G时代的智慧家庭市场策略正式发布,4新市场策略包括新模式、新方案、新形象、新体验四个维度;
——而在产品及场景落地端,“海尔智家”研发了全球首台5G中央空调等智慧产品后,又推出了5G洗衣机,发布5G背景下的卡萨帝“指挥家”高端智慧家庭等智慧产品和场景服务。而在上海的全国最大智慧家庭体验中心店的建设,也已经开启;
业内人士表示,“海尔智家”更名不是换称谓,而是换赛道。就像4G时代改变生活,催生出了外卖平台、直播等服务,5G时代也将改变社会,加速催生“智慧家庭生态品牌”这一社会化制造的产物。
“入户速度”:展示即入户,“海尔智家”最快?
“智能家居”、“万物互联”等系列热词,是人们对于未来智能化生活的一种美好想象。今天,离着这份“美好想象”入户还有多远?专家表示,很长的一段时间里,智能家居没有被人们感知、认可,很重要的一个原因就是大多数互联网企业缺乏落地能力,太多所谓的“PPT产品”,缺乏了与生活的连接。
目前,智能家居正在随着5G商用加速落地。“4S店”的说法开始在智能家居行业兴起,但真正能称得上“真4S店”的寥寥无几。要么零星三四个智能产品撑起一个店面,要么把小家电、WIFI模块陈列展示,真正提供关乎家庭衣、食、住、娱的“一整个家”的成套体验方案的,或许只有海尔一家。
海尔落地智慧家庭有“天然优势”?其实是因为有成套、定制、迭代的“三大差异”。
智慧要“入户”,而不只是“展示”。传统智能家居店面的这种服务大多只是“做样子”,只展示并不能入户。这样一来,用户“东奔西跑”搞家装、“东拼西凑”买家电的痛点并没有得到解决。而海尔智慧家庭唯一实现了全屋产品成套、方案成套、家电家居成套,其中3D云设计系统以用户为中心,提供一键定制、一站购齐、一步到位的“成套”家电体验,而这些方案都是可“定制”和“迭代”的。
相关负责人表示,“海尔智家”以用户体验为中心,而不只是秀产品,是“看得见、摸得着、买得到”的,绝非空中楼阁。如果把视野放到全国、全球,我们会发现“海尔智家”的速度可以称得上最快。在国内,“海尔智家”已建立超过3500家智慧家庭体验中心销售智慧成套家电。在欧洲、东南亚、美洲等地区,“海尔智家”也先后建立智慧家庭体验中心为全球用户定制美好生活。
“创新速度”:让家变聪明,而不仅产品变聪明
“按一下开关就能洗衣服,为何要在手机上找半天APP?”“三文鱼放在普通冰箱里一天就坏了,再好玩的连接有价值吗?”来自用户对于智能生活的直观体验,阐明了行业的这一误区:强调了产品的好玩,而忽略了产品的实用和用户个性化的场景体验。
真正的智慧是“用户说了算”,而不是像上述情景中的“产品说了算”。
当你走在路上,通过手机连线的海尔智慧安防系统,发现朋友已经到了家门口,远程一键控制让朋友先进家门,同时启动回家模式,让家里的空调定制可缓解疲劳的阿尔卑斯的空气……真正的智慧家庭中的产品是什么样子?以冰箱为例,三文鱼放在普通冰箱里两天就坏了,但放在海尔的冷藏保鲜里能放7天。海尔不仅帮你保鲜产品,还能够帮助管理你的健康,根据每天运动步数、你的体质,告诉你应该多吃什么蔬菜、水果,为你提供个性化的健康的食谱。这是因为,在海尔食联网中,基于控制中枢的智慧冰箱,海尔在厨房电器互联互通基础上,接入营养师、农场、生鲜冷链等8大类上百家资源方,为用户提供一站式美食解决方案。
?而这只是“海尔智家”全场景智慧家庭解决方案的其中一个缩影。
入局企业必须认识到,想让“家变聪明”,需要提升两种创新技术,一种是“让产品变智慧”的硬件本身技术,另一种就是“让家变智慧”的物联技术。业内人士点评,当我们聚焦到智能家居发展的本质,就会发现海尔凭借30余年的大家电制造、13年的智能家居抢先布局优势,目前拥有了U+智慧生活平台、社群交互平台顺逛、大规模定制平台COSMOPlat的三大物联网平台,凭借成套、定制和迭代的三大差异特点,已进入全国一千万家庭,稳占了“第一把交椅”。
“生态速度”:创造了全球范围的最大蓝海商机
5G加速“万物互联”时代的到来,而“生态”是智能家居发展的核心。物联网市场规模最近超过了1500亿美元,预计未来几年每年将增长30%。行业分析,在信息时代,稀缺的不是信息,而是让信息变成提升生活质量的生态系统。这个生态系统里的中心就是“用户”,提供服务的则是围绕在用户身边的生态资源。
为何“海尔智家”脱颖而出,成为全球智慧家庭驶向深海的“掌舵者”?这背后,“海尔智家”旗下的空气网、食联网、衣联网等7大生态圈,每一个都在各自领域中实现创建生态品牌的引领。以衣联网为例,目前其已打破行业壁垒,聚合不同领域的4800多家生态资源,在为用户提供全生命周期衣物服务同时,实现与全球资源方的共创共赢。
而放大到全球舞台,“海尔智家”依托7大品牌的全球布局带来最大蓝海商机。“海尔智家”实现了智慧家庭的全球落地。在欧洲,Candy推出了搭载19寸全触控屏技术的智能烤箱,用户不开门就能监测烘焙进度等;在美洲,GE Appliances及海尔牌的6大智慧厨房套系共同带来智慧厨房生活;在澳洲,用户可以体验到Fisher & Paykel“社交厨房”的立式冰箱、烤箱等智慧厨电;在日本,惜时如金的当地用户,可使用AQUA智慧“社区洗”预约洗衣,随洗随走。海尔智慧家庭在全球的快速落地,不仅成为“海尔智家”新的增长点,同时也展示出了生态品牌的新形象。
随着《财富》公布2019年世界500强榜单,大家不约而同地把目光聚焦到了刚刚更名一个多月的“海尔智家”身上。作为海尔集团旗下子公司之一,“海尔智家”再次上榜《财富》世界500强,排名较去年上升51名,背后得益于海尔智慧家庭生态品牌的全球落地,发力智慧家庭战略的商业价值凸显出来。