近年来，京东健康一直积极布局互联网医疗行业，并围绕患者需求，在京东平台上推出咨询问诊、挂号预约等在线医疗服务。于2017年12月上线的“京东互联网医院”作为京东健康互联网医疗业务版块的核心产品，是国内首批取得互联网医院牌照的互联网医院之一。用户不仅可以在京东互联网医院快速找到适合的医生进行在线问诊，而且在线下医院问诊后，还可通过线上进行复诊及慢病管理。同时，结合自身独特的药品供应链优势，京东健康在业界还首创了线上“医+药”闭环，患者在问诊之后，还可以直接在京东平台内购药，享受送药上门的服务，真正实现了以用户为中心的全面、智慧、便捷的看病购药体验。

“京东互联网医院搭建的体系，为三四线城市、偏远农村的居民，通过互联网方式，提供看病服务，能够把一些急病和重病的患者通过线上问诊，往线下输送，同时也能够把基层医生通过互联网的方式，往医疗条件比较好的医院里输送。”京东集团副总裁、京东健康CEO辛利军认为，“互联网医院搭载的医疗体系，能够成为医疗资源上下贯通的有效途径。”

随着互联网医疗行业的进一步升级，线上线下一体化的供应链整合型互联网医院已成为行业发展趋势。2019年 1月，京东互联网医院宿迁分院正式上线。居民可以通过京东互联网医院宿迁分院入口快速找到适合的医生进行在线问诊。同时，随着宿迁医保体系与京东实现系统性打通，在国内率先实现了医药电商平台医保在线支付。至此，京东在宿迁实现互联网“医疗、医药、医保”闭环，打造出以患者为中心，连通“医-药-险”的“微笑就医曲线”，为消费者带来真正线上线下一体化的就医购药体验。

据了解，京东健康于今年5月正式独立运营，是京东集团旗下专注于经营大健康相关业务的子集团。目前京东健康基于医药健康电商、互联网医疗、健康服务、智慧解决方案四大核心业务板块，已经初步实现了对药品全产业链、医疗全流程、健康全场景、用户全生命周期的覆盖，构建了业内布局最广、最完整的“互联网+医疗健康”生态。