“国内空调市场已由增量阶段转向存量阶段。由于空调是大家电中普及率最低的品类,每年存量市场更新换代数量可观,并且品质升级趋势明显。”这是2019-2020中国空调行业高峰论坛上达成的共识。而高端空调2019年以来的市场表现,也恰恰证明了空调行业的未来就是要走高质量发展之路。
来自据中怡康数据显示,在1.5万+高端空调市场,卡萨帝、三菱电机和大金三大高端主流品牌的年累份额分别为38.05%、17.45%和10.61%。这三家头部品牌占据了大部分高端空调市场。这样的结果取决于用户在选购高端空调时的强指向性。同时,因为他们在国内市场出现的早晚不同,用户对他们的认知也有所不同。
每个高端品牌均有一技之长
最早进入中国市场的是大金空调。大金主要的业务范围是暖通,经营大型中央空调设备。由于日系品牌对产品的精益求精,大金空调初入中国就以成熟的技术和卓越的品质构筑了专业、高端的品牌形象。因为大型制冷设备的专业程度,大金的家用空调在中国市场也非常受欢迎。
三菱电机进入中国市场比较晚,但在本世纪初,同样以品质稳定性、产品耐用度获得追求产品质量的中国用户的普遍认可。而且他的份额与大金不相上下,在高价位段甚至超过大金。
三个品牌当中最年轻的是卡萨帝空调。虽然进入高端空调市场的时间短,但自2016年上市以来,原创温湿自控、分区送风、智慧AI语音等创新科技迎合高端用户需求,高端份额不断攀升,3年时间在高端市场占据一席之位,还实现了近2倍逆势增长。
用户口碑背后是要高质量发展
20世纪初,中国空调产业刚起步,普通产品难以满足高端用户的需求,尤其对于工业水平最高、消费水平处于全国前列的上海用户来讲,他们更关注空调的品质。所以技术成熟度高、产品耐用度高的日系品牌成为上海用户的普遍信赖。
拿大金空调来说,其进入中国市场时技术成熟度较高,在2002年,具有变频功能的“风灵”系列在中国上市就备受用户喜爱,很多用户认为“风灵”系列产品不仅节能、送风效果也更好,所以很多家庭选购高端空调时都会特地选择节能效果好的大金空调。同时,也有一部分用户更看重产品的质量。特别是居住在一线城市的用户,在卖场选择最多的是质量更好、耐用度更高的三菱电机,很多用户表示,想保证空调的品质,那就选三菱电机。
随着消费升级的变化,日系品牌之外的高端品牌也在提升话语权。卡萨帝的优势是能认准并精准交互圈层。目前卡萨帝空调已经实现了对瑜伽、红酒、咖啡、娱乐、商业等23类高端用户圈层的渗透,创造了从“头回客”变“回头客”的销售现象。在全国22个城市,1.5万+的高端空调,卡萨帝已经实现全面引领。
目前,我国经济已经由高速增长阶段转向高质量发展阶段。专业人士分析,过去国内空调企业一直徘徊在拼“性价比”抢用户阶段,缺乏高端话语权。现在,用户需求倒逼行业需由价格竞争转向价值竞争。特别是高端空调品牌,通过迭代需求创新技术和产品,走出的是一条高质量发展的道路。