春节将至，热水器市场却一直未能摆脱2019整体下跌的趋势，2020年开局并不顺利。中怡康最新发布的数据显示，开年第一周热水器整体零售额下滑12.09%，零售量下滑9.7%.

面对市场重重压力，各品牌聚焦健康、智能、节能，在科技创新领域交出了各自的答卷。但受行业下滑影响，在首周的热水器市场中仅海尔与卡萨帝2品牌实现正增长，其中，海尔零售量上升6.1%;卡萨帝零售额和零售量分别提升71.3%和80.1%。总的来看，热水器行业仍未脱离“寒冬”的现状，究竟应该怎样实现突破呢?

让我们具体来看，以首周实现正增长的卡萨帝为例，其差异化在于可为用户提供 “主动服务”的智慧浴室场景。在卡萨帝智慧浴室场景中，“主动服务”在每个环节都有体现：沐浴前，对智能音箱说一句“我要洗澡”，浴室即主动开启暖房模式，并且可以主动学习用户的用水习惯，自动调整加热时间，保证随时打开水龙头，随时有热水，用户不用再花时间等待烧水;人离开后，浴室会主动杀菌除湿，用户可以洗完就走没负担;发现燃气泄漏，热水器、智能音箱、手机都会报警，系统会主动关闭气源、启动风机排出有害气体，解决安全隐患等等。

2020年开年，热水器市场风起云涌，卡萨帝用场景替代产品，实现突围，用户不仅对产品功能上有更高的要求，单一的智能也早已无法满足其对完整体验的追求，打动用户的关键还是体验，这也意味着场景营销时代已全面来临。2020年各品牌又会有怎样的突破，让我们拭目以待。