近日,《哈佛商业评论》发布了“2019年零售业数字化增长榜”,盘点在消费结构变化与新商业模式出现的大环境下,保持持续增长的零售企业。其中,沃尔玛获得了“全触点零售年度企业大奖”。丝芙兰与李宁获得“最佳数字化触达大奖”,生鲜电商每日优鲜则同屈臣氏、ZARA、大悦城一道获得了“最佳数字化运营大奖”。
《哈佛商业评论》表示,“增长”并不是一个新鲜的话题,而在 2019年,企业所关心的“增长”不同于以往,实质是告别盲目扩张,回归理性,寻求长期价值增长。因此,“哈评”在2019年走访了来自商超、服饰、美妆、快消等诸多零售行业的头部企业,与从业人员深度对谈,精选出了《2019年度零售业数字化增长榜》。
此次每日优鲜获选“最佳数字化触达大奖”,同其与腾讯智慧零售的长期深度合作大有关联。
据了解,借助腾讯智慧零售庞大的数字资产,每日优鲜从海量用户中筛选出了潜在用户,对后者进行朋友圈广告定向投放。此举优化了每日优鲜与用户的直连效率,使拉新成本降低30%,新客转化率提升112%。而每日优鲜从2019年以来极为重视微信小程序的社交裂变效应,其小程序月活已突破1500万,2019年年内小程序MAU增速超6倍,多次进入阿拉丁、QuestMobile等第三方数据平台的移动购物小程序榜单Top 10。
此外,每日优鲜还借助腾讯的圈层视图工具实现了前置仓的最优选址,并缩短了单仓达到理想单量的时间。合作中,每日优鲜结合自身数据、腾讯数据和第三方数据,将某个区域细分为若干网格,分析各个网格内的用户画像和消费行为,以此将前置仓开到消费者需求最盛的地方。仓建好后,每日优鲜则运用圈层视图对不同区域进行有侧重的推广。数据显示,运用圈层视图的每日优鲜前置仓,单仓单月的渗透率能提高70%,达到理想单量的时间比原来短1/3。
每日优鲜创始人兼CEO徐正曾表示,生鲜电商本质是零售,大规模、高现金流却低毛利率,运营上的一点点抖动都可能带来结果上的盈利和亏损之分,因此需要拼精细化运营,而以技术驱动,实现全链条的数字化、智能化,则是实现精细化运营的重要手段之一。在每日优鲜最近透露的数据中,其通过精细化运营,已在成熟区域达到了10%的经营正现金流,并预计会在未来12个月内在成熟区域实现盈利。