今年前两季度，受疫情影响，家庭打印需求迎来井喷式爆发。伴随中国疫情控制稳定，消费级打印市场下半年能否继续释放活力此前并不明朗。步入11月，国内线上消费迎来全年最热节点。作为打印头部品牌的爱普生搭载“2020京东11.11全球热爱季”率先交出新一轮高光业绩，提振了行业信心。2020京东11.11开门红当日爱普生同比增长109%。L3153墨仓机成为家用打印销量冠军；与京东独家合作的智能家用产品TW5700投影仪成为类目TOP3单品。

精准解决消费痛点 创新服务

“一直以来，爱普生始终坚持‘科技+本地化’战略，不断开放协作，与京东等国内优秀本土企业一起为中国用户打造更符合本土化需求的优质产品、解决方案及服务。”爱普生(中国)有限公司总经理深石明宏曾表示。近年来，通过挖掘大数据潜能，京东多次助力爱普生洞察产品及市场趋势，精准触及消费者核心需求。

疫情期间，微信打印服务给广大中小学生创造了便利。其实早在2018年，爱普生就联手京东为客户提供微信打印体验服务，开启了家用打印市场消费者需求的新方向。爱普生的这项服务依托于京东的用户调研与大数据的反向定制合作模式而诞生。通过推导出家用打印市场还存在微信打印、内容打印、作业打印的细分方向需求，双方联手为客户定制升级了产品和服务，先市场一步满足了用户痛点。

去年，爱普生更是强势进驻京东电器超级体验店，以家用体验区、商用体验区以及互动体验区三大区域为京东用户提供集办公、生活、互动于一体的线下沉浸式购物体验，让用户零距离感受包括爱普生全球首款激光3LCD智能投影机在内的前沿产品。

今年京东618大促期间，爱普生墨仓式打印机稳居该领域市场份额NO.1；爱普生投影通过与产品、营销与京东强合作，逐步成长为品类第二大品牌。

10月，爱普生墨仓式打印机同Discovery进行合作，推出了定制专属IP礼盒。在京东开展“世界探索家”宠粉日营销活动中，凭借多形式、多渠道、多频次触达的活动形式，总计获得曝光近5000万+。爱普生发布的首款家庭影院智能投影今年也选择由京东独家首发售卖，拥有媲美影院的优秀画质以及240HZ高芯片刷新率，将智能投影品类产品提升到新高度。

在疫情的影响下，爱普生仍与京东延续12年风雨同舟精神，始终保证对京东平台用户的供应，推出前沿新产品。在今年京东11.11创造的购物浪潮中，爱普生之所以能牢牢抓住消费者热情，背后离不开京东在3C家电领域的绝对主场优势和对合作伙伴的多项扶持。今后，爱普生仍将联手京东，继续在产品策略、用户营销等各方面深度合作，在家庭教育学习打印、家用投影领域为京东用户提供更前沿的产品和更好的服务体验。