中国移动将从产品和销售两个层面，与产业开展更高水平的开放合作。产品层面策略推出“三多三新”，即多模、多频、多形态，新业务、新权益、新模式；销售策略推出“三个一”，即构建1个联盟、打造1个节日、实施1个工程。

与产业开展更高水平开放合作

具体在产品策略方面，中国移动将持续提升终端多模多频能力，加快多形态终端发展，满足个人、家庭、垂直行业各领域的需求。中国移动希望与产业各方共同合作，推动终端提升AI能力、云化能力，增强多终端间互联协同能力，为个人的工作娱乐、家庭的全屋智能、垂直行业的数字化升级，构建丰富的场景化服务能力，打造好5G终端的硬件生态，为5G服务大众、融入百业夯实产品基础。

在新业务方面,中国移动正在积极推动5G消息、视频彩铃、超级SIM等基础通信业务升级，中国移动希望与终端厂家协同加快终端适配，同时加快XR、云游戏、云终端等新业务创新，进一步升级用户的5G业务体验。中国移动将免费向产业输出5G终端基础业务和通信能力套件，提供一站式解决方案，与各位合作伙伴一道做强5G应用、繁荣5G新生态。

在新权益方面，中国移动将推动权益的多维升级。原来中国移动的权益更多是通信权益，下一步要联合产业，进一步丰富终端权益，广泛拓展生活、出行、娱乐等品类丰富的互联网权益，满足用户“通信+终端+服务”全方位的数字化生活需要, 把权益版手机打造成为厂家愿意产、渠道愿意卖、客户愿意买的产品。

在新模式方面，面对产业发展的新形势，中国移动将进一步创新合作模式，加速与产业共建5G生态。一是研发赋能，通过多种方式向产业输出中国移动的能力，这是业界首次由运营商输出研发能力和成果，是产业各方携手的共同创新；二是共享收益，比如在5G消息方面，下一步中国移动将尝试与合作伙伴共享业务发展收益，与产业共同做大5G消息业务规模；三是资本协同，中国移动将聚焦基础、短板和未来，通过并购、参股、创投平台多种方式与产业开展资本协同。目前中国移动已投资的公司超过10家，2021年我们计划投入超过百亿的投资基金，与产业进一步加快推动5G生态建设。

第二，在销售策略方面，中国移动将加快推动“三个一” 。

第一个“1”是构建1个“泛终端全渠道销售联盟”。这个联盟一是解决卖什么的问题，通过打造“云货架”，不断拓宽终端厂家、应用服务提供商的产品种类，满足用户“通信+终端+服务”一体化需求；二是解决谁来卖的问题，通过构建“云商盟”，发挥中国移动渠道合作规模优势，融通“店、网、人”；三是解决怎么卖的问题，通过建设“云平台”，打造一个智慧大脑，实现“客流、物流、资金流、信息流”的汇聚，开展智慧销售、智慧运营。

在“云货架”方面，推动“全产品融合”。面向厂商和应用服务商，联盟将围绕“手机终端、智家硬件、潮品数码、权益服务”等产品大类，实现无忧上架。面向渠道，联盟将提供“品牌直销、爆款折扣、极速提货、物流可视、售后无忧”五大订货权益。面向客户，联盟将提供 “信用购机、积分兑换、5G金币、优惠直降、以旧换新”五大优惠，促进全产品的融合销售。

在“云商盟”方面，推进“全渠道融通”。对于中国移动2万家自控物业渠道、4亿月活用户的手机营业厅、10万装维直销人员，中国移动将向联盟伙伴敞开销售能力。对于30多万家合作加盟店，明年我们将优选5万家，通过“六统一”和深度赋能，联合打造数字生活店；对于手机卖场，我们将持续开展“三圈四进、联合运营”，深化与“全国连锁、本地连锁、厂家渠道”的紧密合作；对于电商平台，我们将联合共建5G云店,通过开设线上专区等形式，实现合约、套餐产品的便捷办理和场景化营销。

在“云平台”方面，加快智慧赋能。中国移动将依托SaaS化的中台服务，打造“智慧门店”，对门店提供一键开店、智慧选品、物流可视化等赋能，对店员提供行销工具、酬金可视等赋能。同时，中国移动还将依托“云平台”开放更多大数据服务，包括向厂家和渠道提供换机客户画像等大数据，为“泛终端全渠道销售联盟”注智赋能，共促产业繁荣。