我们正身处于一个以科技创新驱动高质量发展的时代之中！创新已是国家战略，企业研发模式也逐渐从“闭门造车”转至“开放式创新”。

以此为背景，36氪12月11日发布“2020年度最具开放式创新力领军企业”榜单。其中，海尔智家凭借HOPE平台在开放式创新领域的探索和实践，在物联网行业唯一获得开放式创新领军企业。

科技向来只是手段，满足用户才是科技创新的最高目标

在企业发展中，科技创新只是发展的手段，其目的还是要满足用户需求，创造最佳体验。海尔智家HOPE开放式创新平台的诞生，不仅仅是打通了用户与创新资源之间的壁垒，同时还整合了各行业的技术和专家，共同针对用户需求来研发解决方案。经过11年的发展，HOPE平台以“10+N”开放式创新体系为基础，构建了全球最大的开放创新网络，有效解决了企业对接外部创新资源的难题，引领行业产品及技术发展方向。海尔智家在十三五期间，创造了整个行业70%的引领产品。

比如说搭载MSA控氧保鲜科技的冰箱，一经上市就受到了用户认可。表面上看起来，这只是一项新技术，但背后其实是与用户深度交互后，对用户生活难题的一次攻克。HOPE平台通过交互发现，80%用户对冰箱保鲜效果不满意，例如果蔬容易失水风干，但是保鲜需求天数较长。

获取用户需求后，HOPE平台通过整合全球一流资源网络匹配解决方案。在短短2周的时间，就收集到超过50种技术方案，充分体现了HOPE平台整合资源的价值。经过资源探讨和专家咨询后，最终锁定通过控制氮氧比例来实现保鲜的效果。最终，研发团队成功研发出MSA控氧保鲜科技，保鲜效果比普通冰箱延长8倍。该技术还通过了VDE权威认证，为用户的健康饮食提供保障。

以创新科技和产品为基础，海尔智家的场景战略也在倒逼科技创新生态升级。以其发布的全球首个场景品牌三翼鸟为代表，通过场景战略驱动企业从单产品创新，到全生态创新转型，最终为用户带来全场景成套的品质生活解决方案。与其说这是原创科技的成功，不如说这是用户思维的成功。

极致科技实力，助力高维场景布局

创新环境正在发生变化，用户需求向着高端化、智能化和场景化发展，而海尔智家紧跟用户步伐，快速转入生态创新模式，背后依靠的正是海尔智家极致的科技实力。

从专利技术层面来看，海尔智家获得的各项奖项数量均居行业首位。截至目前，海尔智家获得中国专利金奖9项，占行业近半数。同时，在我国科技界最高荣誉的“国家科技进步奖”榜单中，海尔智家累计获得15项，比第二名、第三名获奖数量之和都多。

除了数量领先之外，海尔智家发明专利的质量也领先行业其他品牌。截至2020年上半年，海尔智家全球累计申请专利中发明专利占比超过60%。

凭借着原创科技上的领先，海尔智家还积极推动行业标准制定。目前，海尔智家累计主导或参与68项国际标准和550项国家/行业标准修订工作，超过第二名和第三名制定标准数量的总和。

进入物联网时代后，海尔智家厚积薄发，这些科技实力成为了布局高维场景的基础。面对用户需求的不断迭代，海尔智家以HOPE平台为基础，正在构建一个“政产学研金服用”的创新生态，将全球优质资源整合起来。通过搭建生态平台，带动产业生态和商业生态的重构，最终达到不同生态资源在同一个平台上的共创共赢。