搞不清事实的看这里:还原辛巴燕窝事件来龙去脉
发表时间:2020年12月3日 11:02 来源:新科技
近日, “辛巴燕窝事件”,在网络上引发热议,众说纷纭。随后辛巴方作出正式回应,公开道歉并表示会承担退一赔三责任,共计赔付6198万元。
据专业人士分析,辛巴方作为推广者,只需要承担连带责任;然而产品责任的主体还是在于品牌方。主动承担赔付责任实际上远超了其应该承担的责任范围,甚至创下了直播电商行业主播赔付的最高纪录。
根据辛巴的道歉信,可以看出在与燕窝品牌方签订合同时,辛巴团队有明确要求品牌方必须提供真实的产品介绍信息,不能违反消费者保护法,如果违反了相关法律、法规和政策,所有的损失都有品牌方承担。
由此可见,此次燕窝事件,辛巴团队也受到了商家的欺骗。在道歉信中,辛巴表示会依据合同及法律规定追究品牌方的责任。不管最终结果如何,品牌方是否会选择承担责任,辛选都会优先维护消费者的权益并坚决负责到底。这种不逃避、直面应对的态度,也获得了一众网友的谅解。
然而,在辛巴方正式道歉之后,起初事件的发起者,“职业打假人”王海却依旧不依不饶。并且提出要让辛选团队提供十倍的赔偿。这不得不让人开始怀疑,王海究竟是为了帮助消费者维权,还是受人指使?
因为根据相关法律法规,以一赔十针对的是商家而非带货主播,其次,只有生产不符合食品安全标准的食品才需要以一赔十,而该燕窝符合食品安全标准,又何谈以一赔十呢?
针对辛巴道歉信后部分自媒体的攻击行为,小编认为,在主播审核义务限定的范围内,辛巴团队是需要负责的,但是也仅仅是限定在这个合理的范围里,而不是无限上升,甚至矫枉过正到破坏整个行业发展。
毕竟在疫情之下,直播带货行业,为国民经济的发展出了不少力。现如今,在事件已经得以解决之后,那些“王海们”对主播该承担责任的无限上升和夸大,恐将成为扰乱直播电商生态的破坏者。