2月28日,京东健康首个基于用药服务推出的慢病垂直病种服务专区——“京东大药房-癫痫馆”正式上线。该馆由京东健康与全球性生物医药企业优时比(中国)合作创建,内设癫痫知识、专家课堂、问诊购药等多个板块。在此,癫痫患者可享受防治知识科普、专家直播讲解等专属福利,还能得到来自全国各大医院专科医生(包括成人和儿科)的在线复诊、续方、购药、药品配送等一站式全流程服务。
癫痫患者就医用药需求凸显 强强联合寻破局
2019年11月,京东健康与优时比达成战略合作,宣布多管齐下发挥“互联网+医疗健康”的优势惠及患者。2020年1月,双方开始着手搭建线上慢病垂直病种服务专区,为慢病患者创建信息权威、体验优化的“疾病管理大本营”。
疫情爆发以来,大量需要长期服药的慢病患者面临就医购药不便等问题,引发社会广泛关注。而癫痫作为一种慢性神经系统疾病,需要患者及时就医,并保持规范治疗不断药。
在此背景下,京东健康与优时比合力加速搭建“京东大药房-癫痫馆”,这一合作的达成是双方经营理念和业务优势共同导向的结果。京东健康始终致力于围绕健康管理,为用户提供贯穿生命全周期、覆盖健康全场景的产品及服务,以实现“健康新时代”医疗服务的全新升级。而优时比作为一家全球性生物医药公司,不断将创新药物和国际先进经验带入中国,并积极与政府相关部门、协会与合作伙伴携手提升中国癫痫诊疗及疾病管理水平。
本月初,优时比作为首批合作药企之一,积极参与到京东大药房发起的“湖北地区慢性病患者断药求助登记”公益项目中。数据显示,在这一公益平台收到的所有断药求助信息中,包括癫痫在内的各类精神类疾病患者、以及重症康复期患者占求助比例的2/3。在这一项目中,优时比全力配合和支持京东大药房,通过多种举措将药品送到患者手中,保障患者在疫情期间的用药需求。目前,已有大量湖北地区癫痫患者通过该公益平台得到了帮助,及时获得了急需药品。
坐诊癫痫专科医生将超1000位 覆盖就诊全流程
“京东大药房-癫痫馆”可以为用户提供从诊前、诊中到诊后的全程服务,包括深入浅出的疾病护理以及治疗知识,一线知名专家就热点问题的直播讲解等,同时,通过“专家团队”板块,用户还可随时随地找到来自北京协和医院、复旦大学附属华山医院等医院的权威专家医生,进行在线咨询。
此外,患者还可一键直达京东健康在线问诊平台,与更多专科医生建立联系,解除从问诊购药到疾病管理的后顾之忧。目前,已经有来自全国各大城市癫痫中心和医院的1000多位癫痫专科医生(包括成人和儿科)加入该平台。“癫痫馆”还将每月的28日定为“患者关爱日”,基于癫痫患者不断变化需求,推出更多有针对性的关爱活动。
“慢病管理是个长期工程,我们相信‘互联网+医疗健康’可以发挥重大作用。”优时比中国区总经理吴昕表示:“疫情期间仍能在短时间内保证‘京东大药房-癫痫馆’顺利上线,是优时比与京东健康战略合作的第一个里程碑,背后有我们为患者创造价值的决心,还有癫痫专科医生们对线上患者教育及诊疗的大力支持。未来,我们希望能推出更多创新举措,更好地满足患者需求。”