卡萨帝做好被攻击的准备了吗?
这不是危言耸听!这是每一个头部企业品牌都会经历或者即将经历的市场挑战。就如木秀于林,风必摧之。
行业习惯于模仿卡萨帝,但卡萨帝不能习惯于被模仿
模仿卡萨帝,已经成为了行业习惯。不过,在此需要提醒的是:卡萨帝绝不能被眼前的成就所迷惑,因为危机就在埋伏在前方。
我们都知道中国家电行业过去30多年的发展,习惯跟在别人后面走路,从一开始照搬西方经验到后来模仿日韩路径,邯郸学步式的发展理念贯穿整个行业的发展史。一旦行业有新产品、新方向就会遭到一窝风的跟进。在卡萨帝14年发展中同样如此,几乎每一次重大创新动作都有被模仿的消息曝出。今天,不妨做一次简短的回顾。
最初,是模仿卡萨帝的品类创新——2007年,卡萨帝品牌创立之初,推出的第一款产品是“法式对开门冰箱”。这款冰箱最大的颠覆就是改变了世界对开门冰箱面临的一个使用难题,那就是“容积大、空间小”——虽然对开门冰箱都在500立升以上,但左右两个空间被很多搁物架切割成了一块块小空间,放不下大体积的食材。而卡萨帝法式对开门冰箱则推倒了竖立在冰箱中间的那堵墙,将对开门冰箱的左右结构,颠覆成上下结构,上面的冷藏室是对开门设计,却是左右贯通的大空间;下面的冷冻室内也是左右贯通,采用抽屉式设计,可以放下一整只大火鸡,也能放下80厘米宽的阿拉斯加帝王蟹。
如今,全球有类似设计的冰箱都叫“法式对开门冰箱”,卡萨帝因此开创了一个全新的品类。此后,一机双滚筒的卡萨帝“分区洗”双子洗衣机也被模仿。
其次,是模仿卡萨帝的科技创新——2017年卡萨帝推出了“空气洗”系列产品,这是继水洗、干洗之后的又一种全新的洗涤方式。这项技术最大的突破就是不再需要洗涤剂、水或者其它化学制剂,而是通过变温蒸汽和强风来清洁护理衣物。由于没有和水直接接触,也没有使用化学溶剂,因此不但不会损害衣服,造成有害残留,其变温蒸汽还会还原衣物的活性。
如今,在京东搜索关键词“空气洗洗衣机”,出现的产品多达1900余件,品牌涉及十余家,有西门子、小天鹅、三洋、米家、容声,万元以上TOP10畅销机型均搭载了“空气洗”功能。
最后,是模仿卡萨帝的品牌创新——2007年卡萨帝创立之初,整个行业正处于轰轰烈烈的“家电下乡”阶段,对于一个高端品牌的成立行业大多持观望态度。随着卡萨帝在高端市场占住脚跟,美的于2010年推出了高端产品系列凡帝罗,随后又在小天鹅下推出了高端子品牌比佛利。2018年,美的再造COLMO进军高端家电领域,作为一个成立不到2年的新品牌,目前COLOMO 2019年的收入只有几百万元。
模仿品类、模仿技术,再到模仿品牌,能模仿都会有企业模仿,那还有什么不可以模仿呢?答案是用户口碑是模仿不了的,市场地位也是模仿不了的。这就是模仿和原创最根本的区别。
市场数据最能说明一切,当黑天鹅来袭,行业整体承压之时,卡萨帝在高端冰箱、洗衣机、空调均处于行业首位,保持了平稳的增长速度;在用户口碑方面,2018-2019年,卡萨帝曾对3万用户进行了口碑分析,发现从早期的“太贵”到“小贵”再到后来越来越多人觉得“值得”,说“物有所值”的人越来越多。
模仿的下一步是超越,卡萨帝要做好被攻击的准备
木秀于林,风必摧之。目前,卡萨帝在行业内属于独树一帜,但是无法忽视的一个事实是,卡萨帝是很多要发力高端企业的对标的样板,因此,挑战卡萨帝也必定是这些企业的目标。市场如江湖,武侠小说中,每个武林新秀初出茅庐都想挑战武林盟主,赢了,一战成名;输了,也不丢人。
所以,尽管现在还没有出现直接攻击卡萨帝的事情,但这不代表未来没有这个可能。当模仿到了一定程度,或者这些企业的市场小有起色时,就会靠攻击、诋毁卡萨帝来抬高自己,这是中国家电业一直存在的竞争劣根性。
因此,不妨在此提醒卡萨帝,一方面要做好被攻击的心理准备,另一方面还要加速自身的发展,只有与跟进者的距离越来越大时,被攻击的概率就会更小。毕竟,止谤莫过于自修。