8月11日晚间,小米集团董事长兼CEO雷军在小米北京总部举行了一场主题为《一往无前》的小米十周年演讲。从十几个人在小办公室里一起喝小米粥起步,到成为如今的世界500强企业,雷军在演讲的前半场讲述了创业十年来一系列关键时刻,包括组建团队、第一款手机发布、生死攸关时刻、上市高光点、国际市场开拓……
致敬过去的同时,雷军还发布了小米未来十年宣言称,如果要想躺在过去的成绩单上过日子,在极度竞争的手机市场里,肯定是守不住的,只有解放思想,放下包袱,重新再来。
创业十年,从小米粥到世界五百强
谈及创业初衷,雷军称,当时国内的手机市场,一类是诺基亚、摩托罗拉和三星这样的国际巨头,一类是国产手机“中华酷联”,就是中兴华为这样的大公司,还有铺天盖地的山寨手机。中国市场主要被国际巨头把持,产品贵得离谱,国产手机做得非常一般。
作为一个手机发烧友,雷军称自己不服气,虽然没有做过手机,但梦想“做全球最好的手机,只卖一半的价钱,让每个人都能买得起”。
2010年4月6号,雷军和自己从谷歌等公司找来的林斌、洪峰等人组成的创业团队,在一个办公室里,喝了一碗小米粥,开始了创业之路。由于当时创业团队在硬件上缺乏经验,所以决定从软件开始,直接做操作系统。2010年8月16日,MIUI第一版正式发布,并在不到一年时间里,吸引到了超过30万用户。
2011年8月16号,小米手机1发布会,雷军回忆称,那天中午到现场后,才发现MIUI前期铺垫给小米手机打下的基础,发布会现场里三层外三层全部都是人,自己到门口都挤不进去。在公布1999元售价时,台下的欢呼让雷军觉得“小米手机成了”。
最终,这款手机卖到了790万台,也给小米第一个完整的财年带来了突破100亿元的营收。随后雷军收到政府主管部门布置的新课题——带动国内产业链发展。由此,小米制定了红米计划,优选国内产业链,做国民手机。
2013年7月31号,红米手机正式发布,定价799元,引发行业地震,卖出了4460万台,带动国内产业链发展的同时,也引起了“全民学小米”的热潮。彼时,很多互联网+品牌学习小米模式,也由此引出了小米的生态链计划。2014年小米启动了生态链计划,意在孵化更多的创业公司,六年间,小米孵化了100多家生态链企业。
布局生态链的同时,小米也在进行国际布局。从2014年6月进入印度市场至今,小米已进入了全球90多个国家和地区,手机业务在50个国家和地区中位居前5。
创业十年,雷军称小米有三个难忘的高光时刻,一是小米IPO前夕,2018年4月25日,小米在武汉大学办了一场发布会,宣布了一项董事会决议:小米硬件综合净利率永远不超过5%;二是,去年7月,小米科技园正式开园;三是,入选世界500强。
就在发布会的前一天,小米再次入选《财富》世界500强,排名第422位。
两次生死危机:手机销量下滑与印度10亿库存
在演讲中,雷军提到了小米创业十年间面临的两次重大危机。
其中一次是在2016年爆发的手机销量严重下滑,这也是小米手机发展至今无法绕过去的话题。
在经历了前期的快速发展,小米用了四年时间登顶中国市场份额第一,但在2016年,小米手机大幅下滑,从2015年的6655万部跌至5542万部。雷军称,2015年底,前期超高速成长,掩盖了非常多的问题,一下子全部爆发了出来,这时的小米处于生死存亡的关头。
从雷军和林斌的过往采访来看,小米手机在当时销量面临下滑,主要与供应链跟不上相关。为扭转局面,小米手机部召开了誓师大会,雷军则亲自挂帅,直接接管了手机产品研发和供应链。雷军在演讲中称:“那段时间,苦不堪言。我经常早上9点上班,到了凌晨一两点,还在开会。有一天下班的时候,我数了数,一天下来,我居然开了23个会,让人无法置信。”
除了解决供应链的难题,彼时小米赖以生存的线上销售也逐步放缓,意识到这一问题后,小米也开始加强线下渠道建设,“小米之家”在多个城市陆续上线。
经过对过往经历的复盘和重新“补课”,小米在2017年实现逆转,销量重回第一阵营。
另一个重大的危机发生在小米重要的国际市场——印度。2014年7月,小米4发布并在中国大获成功。刚组建的印度团队说服雷军特批了50万台,在2015年1月登陆印度市场,却面临卖不动的局面。
彼时,国内手机市场已经从3G向4G转移,为解决这10亿库存,小米组建了国际 “救火队”,到全球去找3G市场去消化。雷军称,这支团队在全球跑了五六十个国家,最终找到了三类合作伙伴,花了一年多的时间,才消化了10亿库存,但也损失惨重。
经过事后复盘,小米团队得出结论,在定50万台订单前,小米在印度市场的品牌和渠道都还没有准备好,不过,这次救火行动开拓出来的渠道成了小米国际业务的先遣队,提速了小米国际化的进度。
未来十年宣言:重新创业,一切归零
在回顾了小米从哪里来的历史后,在十周年演讲的下半程,雷军对外公布了未来的发展策略。
过去十年,小米和移动互联网一同发展,成为年收入突破2000亿的世界500强企业,但如今,国际环境复杂,竞争环境尤为激烈。
雷军表示,“如果要想躺在过去的成绩单上过日子,在极度竞争的手机市场里,肯定是守不住的。”
为此,雷军提出了三条策略,第一条是重新创业,一切归零。在过去一段时间,小米吸引了多位来自友商的前高管,例如常程、王晓雁、杨柘、刘耀平等人,雷军也由此被外界戏谑为组建了一只“复仇者联盟”。在十周年演讲之前,雷军对“复仇者联盟”进行了回应,称“他们都是super hero。”
在8月11日的演讲中,雷军称,面对今天的局面,小米需要拿出重新创业的热情,大胆启用创业型人才,外部引进,用创业精神来看待未来十年的发展。
第二条是“互联网+制造”。雷军称,十年过去,小米依旧信仰互联网,相信互联网的方法论,在继续和代工厂真诚合作的基础上,小米会深度参与制造业。雷军还透露,目前小米已经自研大量高端装备,并已设计完成了全自动化的高端手机生产线。
如今,小米产业基金已投资了超过70家半导体和智能制造的公司。雷军称,这就是小米未来要做的“制造的制造”。
第三条是行稳致远,雷军表示,“所有事情,我们都会用十年的长度来看。做长期有价值的事情,和时间做朋友。同时,战略上稳打稳扎,不要冒进。”
值得一提的是,近期,芯片问题再度受到市场的热烈关注。2014年,小米启动手机芯片自研,并在2017年发布了第一代澎湃S1芯片,但迟迟没有下一代芯片的消息,在十周年演讲中,雷军也正面回应了外界对澎湃芯片的关注,“澎湃芯片虽然遭到了很大的困难,但小米依然会执着前行。”