2019年由公安部推出的 "放管服"十条措施,提出了一证通考、异地申领、转籍网上转调等便民政策服务,为贯彻落实政策提升交管服务便利化的要求,实现车管驾管业务工作的新突破,各地车管业务办理相关单位都在紧锣密鼓推进机动车、驾驶员业务档案的电子影像化落地进程。
车管业务办理面临挑战
当前,公安交管部门延伸下放业务实现"就近办、便捷办",其中包括推进社会服务网点代办:由汽车销售商、二手车市场、保险机构等单位代办新车注册登记、二手车转移登记等车驾管业务,提供购车、选号、投保、缴税等"一站式"服务,此举打通了便民服务的"最后一公里"。但在机动车和驾驶人的业务办理中,大部分均涉及纸质档案的存放、查询和调阅,纸质档案成为业务办理效率提升的瓶颈,主要表现在:
一、成本高
纸质档案需要消耗大量的纸张和墨水,占用物理空间,且需要专人看管。
二、管理难
纸质档案数量增多后,档案的管理和统计都面临巨大的挑战。
三、备份难
纸质档案在传递过中容易损坏和丢失,进而导致业务无法继续办理。
四、效率低
在办理业务的过程中需要进行档案的存放、查询和调阅,纸质档案的传递时间长,导致业务办理效率低下。
AI助力车管业务办理降本增效
眼控科技依托领先的人工智能技术和对行业多年的探索总结,针对机动车、驾驶员业务办理效率提升的瓶颈,推出"智能电子档案管理系统"。该系统依照《机动车和驾驶证件电子影像档案技术规范》(GAT1134-2014)及公安部123号令和124号令关于机动车、驾驶人工作规范要求等进行建设,实现档案的电子化,包括影像采集、档案管理和档案转移等,进一步推进便民措施,提升车管工作的科技化和智能化,提高各类业务的办理效率。
眼控科技智能电子档案管理系统以六合一平台为基础,依据机动车和驾驶证两类业务办理需求,在不改变现有流程的情况下,支持对不同的角色分配不同的操作权限,保证业务配置的灵活性。该系统对档案进行电子化处理,改变了传统的人工模式,使得业务办理、调档、借阅、审查、转籍等操作实现线上办理,大幅缩短业务的办理周期。同时运用AI技术实现对录入系统档案影像资料的智能识别、分类,以及质量监管,缓解了工作人员的审核压力并降低人力投入。此外,还将电子影像档案进行标签化存储,方便跨业务、跨部门对数据进行检索,优化了数据共享和异地办理的能力。
未来,眼控科技将紧跟人工智能技术的发展步伐,持续优化智能电子档案管理系统,助力车管业务办理效能提升,让群众体验"放管服"改革的红利。