02

通往秩序之路

抓住焦点问题很重要。

直播电商所经历的这一波地震，此前传统电商都一一感受过，甚至至今都没能完全解决。

所以，问题的关键并不是要打假打到没人敢做直播电商，而是要倒逼行业走向正规化发展。

本质上来说，直播电商是一种消费场景，或者说消费渠道，严格来划分，最多算一种新兴营销工具，它需要完善的商业基础设施来支撑，如果平台能力不够，那就市场来教做人——有错就要认，挨打要立正。

罗永浩也确实是这么做的，在三倍赔付羊毛衫之前，他因为花蔫了赔过鲜花，优惠口误赔过蝴蝶酥，价格写错了赔过洗洁精。

从这个角度来说，罗永浩对直播事业的态度与一众主播比起来，要认真的多，也积极的多，从此前的羊毛衫自查给出三倍赔付，到后来宣布梳理管理流程、优化渠道、提高供应商准入门槛，一系列动作进行下来，确实把直播当品牌在做。

四个月前，罗永浩接受《人物》杂志采访。

在聊天中，曾谈到「直播的风险会是什么？」。罗永浩很坦承，他强调直播这个风口不会刮太久，而未来可能的局面是越来越垂直。而他所设想的，是在它变得特别垂直之前，「再多培养一些销售专家出来，让每一个都只专精一个或某几个品类，那就能继续立于不败之地。」

需要承认的是，直播电商行业的整体业务能力还有待提高。

但本质而言，电商直播作为近两年兴起的新兴事物，在一定范围内有市场波动属于正常的噪音，这当然不足以贴上「药丸」的标签。

出现问题，那就解决问题。当下之急，是学会识别和计量直播电商中的泡沫与荆棘，而不是直接把这盆水倒了。

秩序向善，最重要。

03

彪悍的人生也需要解释

2020年过去了，罗永浩已然开启作为带货主播的第二个年头。

看上去，这次创业似乎正在渐入佳境。

在某数据机构最新出炉的2020抖音直播年度带货达人top50榜单里，罗永浩名列第一。这一年里，罗永浩总共卖出了1349.14万件商品，销售额高达20.5亿，高出第二名1倍还多。

这种成绩表现，不可谓不超出预期。所以，我们除了用强大的号召力与广泛的粉丝基础来解释外，也得坦承，作为主播的罗永浩，确实有那么一些实力在。

粉丝们很信任他，有人戏言，买罗永浩的东西，堪比「高回报」的理财产品。这是调侃，也是事实，售后有保障，那翻车则不足为惧。

与一年前相比，站在2021的罗永浩，债没那么重了，头发没那么多了，但人生中需要解释的瞬间，却比以往更多了。

这种转变是好是坏，暂不得而知，但就像他与左小祖咒共同写就的那首《凡人有光》一样，「普天下没有翻不过去的山，迟疑的勇气比勇气更有力量。」