在信息化、数字化时代环境下，物联网、云计算、大数据、人工智能等前沿技术在各领域得到了快速应用。作为重要战略能源储备的石油化工行业，也在时代浪潮的推动下开展数据中心的建设和数字化管理，信息化的成熟度已成为石油行业的增长点和竞争力。

       新技术的应用给石油企业带来了巨大的便利，促进了生产与管理水平的提升，但也给科技管理部门带来了巨大的运维管理难题与挑战。因为保障企业内部运营和服务客户的各个链条系统，就如同维持企业“躯体”正常运作的“神经脉络”一般，运行状态稍有不慎就直接影响业务开展的连续性、协同效率，甚至会造成巨大的安全隐患。因此，面对这些日益扩大的IT系统、日益复杂的系统架构，高效、实用、智能、一体化的IT监控系统解决方案则成为摆在管理者和运维人员面前的当务之急。

       “中石油某省销售分公司”则是“监控易”服务众多石油企业的其中一个典型客户。

IT监控系统面临的挑战

       IT设备多，网络链路广，运维人员少

       中石油某省销售分公司目前已建成完整的三级通信网络体系，各类IT设备共计1300多台。省公司至各地市公司、油库、加油站共计近600条广域网链路,全省共20多名运维人员，负责整个庞大网络的运维。无便捷的监控报警及问题定位平台，人工巡检周期长，工作量大且不能及时发现问题。

       业务系统众多，网络使用情况缺乏有效监控，应用实时性问题亟需解决

       该公司自建系统及通过网络传输的数据也越来越多，确保应用的实时性成为亟需解决的问题；大量面向客户服务的前置应用系统均为单机部署，一旦服务器出现故障，对应的系统应用将中断运行，或造成数据的丢失；网络使用情况缺乏有效监控，对业务正常运行造成影响。

       无法从全局视角把握网络整体运行情况，影响领导决策

       管理者要从全局视角视角把握网络运行情况，需要把握以下数据：总体运行情况；各个地市、油库、加油站设备运行情况；各地区，各时段网络负载情况；哪些节点出现故障比较频繁；出现网络问题，根源在何处。

监控易全国产、高性能一体化集中监控方案

       新一代IT监控解决方案

       美信监控易是全国产、高性能一体化综合监控平台,打破了传统的采用多种监控工具对数据中心进行离散式管理的模式，创造性的通过分布式架构对企业分布在各个区域的IT系统、生产系统、机房动环（运行状态、健康状况、能耗情况）等进行集中统一监测、展示及告警，实现不同系统之间的数据关联和共享。

       美信科技监控易总体架构

       大屏展现全局网络状况

提供业务级管理视图，保障业务连续运行

       快速故障定位，缩短问题解决时间

       内置丰富监测适配器，全面监控各类设备

项目实施收益：从救火员到管理者

       提供全局视角，帮助领导轻松决策

       通过美信监控易系统，现在全省1300+设备和600+链路的统一管理，提高管理效率；定制大屏展现提供了省——地址——油站的分层级管理视图；领导可以从全局对 IT 资源使用进行把控；提供了IT资源状况和网络链路状况的统计分析数据，使 IT 优化决策更有针对性。

       运维人员从救火员变成 IT 管理者

       美信监控易帮助运维人员从处理分散的故障，到把握设备整体状况和设备、链路历史状况数据，从救火队员变成 IT 管理者；自动化巡检代替人工巡检，整体状态报告代替逐台登录查看，巡检效率提升十倍以上；实现手机端移动运维，使运维人员可以随时随地把握设备状况。

       全面提升资源链路监控效率，助力IT资源优化配置

       为了提高监控效率，美信监控易提供设备资源链路使用情况的实时监控；提供网络配置文件的统一关联和监控，积累历史数据，提供多层面分析，可以发现IT资源瓶颈；多角度分析网络资源消耗，管理者可以判断哪些网络资源配置需要优化。

秒级问题告警、保障应用实时性

美信监控易对协同办公、多渠道支付、电子券、面值卡、电子发票、微信公众号进行监控；业务性能分析，预见潜在问题，秒级问题发现，秒级告警，业务问题一键定位，提高问题处理效率。

当前，石油行业正积极参与全球气候治理贡献的中国主张、中国智慧、中国方案，助力“双碳”目标的积极实践，迎来了巨大发展机遇。美信监控易以“自研NewSQL高性能时序数据库”、“低代码、多层级、一体化数据采集”以及 “泛IT基础设施一体化运维+工业物联网平台”等核心技术为依托，打造了云时代下石油销售公司全省IT一体化监控解决方案，极大提高了运维效率，降低运维成本，提升服务能力。美信监控易将进一步研发新一代针对石油行业的整体解决方案，解码“双碳”之战，将进一步推动石油行业转型升级，以数字化运维服务赋能绿色低碳发展。