2021年12月21日，2021中国增值电信及虚拟运营高峰论坛在北京召开。本次论坛以“5G融合通信趋势下的技术创新”为主题，聚集了工信部、信通院、基础运营商、增值电信企业、虚拟运营企业和5G产业链上下游企业等多方领导及行业代表参与。讯众股份受邀出席“融合通信创新”论坛。

讯众股份是国内知名的智能云通信服务商，为企业和政府提供全面的通信服务和解决方案，包括云通信平台服务、智能联络中心全产业链服务、物联网连接管理服务，以及视频融合通信服务，助力客户实现营销管理与生产运营系统的智能升级与融合打通。

为建立健全语音呼叫和短信息业务的市场自律体系，为广大用户营造清朗的通信环境，本次论坛还举办了《垃圾信息治理自律公约》签署仪式。作为行业代表，讯众股份副总裁岳晓龙受邀参加了自律公约的签署仪式，为推动行业自律发展发挥企业带头作用。

在语音呼叫和短信息业务的治理方面，讯众股份已有多年的行业经验和技术储备，通过多样化技术和运营手段提高信息安全和监管能力。

在语音业务管控上，讯众根据实际运营经验和数据分析沉淀，研发出了运营商级的风控产品——“神盾”语音通信卫士，可对语音呼叫的全过程进行监控和管理，帮助客户有效规避风险，预计能减少50%的号码投诉量。

在短信业务的管控方面，讯众通过百万级的黑词库（系统屏蔽词），对违规违法信息进行过滤拦截；同时为每个短信账户配置防骚扰机制，控制短信轰炸及降低投诉率……从而有效降低垃圾短信的风险、提升信息安全能力。

未来，讯众也将充分发挥自身业务优势，呼吁呼叫中心、端口短信和虚商企业共同遵守行业公约，共创健康和谐的通信环境。同时，不断加强技术创新的投入和力度，共同促进5G融合通信应用的扎实落地。